“公司自查报告”是指公司对自己内部在特定时间段内的工作、经营、管理等方面的情况进行自我检查和评估,并就此撰写的一份报告。该报告旨在让公司管理层了解自身存在的问题和不足,以便及时采取改进措施,提高公司的运营效率和竞争力。自查报告通常包括对公司各方面工作的全面梳理和分析,以及对公司未来发展的规划和展望。以下是有关于公司自查报告的有关内容,欢迎大家阅读!
公司自查报告1
我司是粮油(中国)有限公司在XX市投资的大型外资企业,经营范围为:生产销售各种油脂,油脂化工产品和油脂有关的食品及所需的各种包装材料制品,开展油脂仓储中转业务。
我司严格遵守国家有关法律法规和企业章程,守法自律,规范经营。近三年来我司在贵关的指导下,学习了20__年修订的《中华人民共和国海关法》、《中华人民共和国海关对与进出口的活动直接有关的企业、单位账簿、单证管理规范》及《企业进出口行为规范(暂行)》,积极改进工作,使我司的进出口业务运作更加顺畅。
在贵关的指导和协助下,20__年我司进出口总额为:248万美元;20__年我司进出口总额为:348万美元;20__年我司进出口总额为:2238万美元;20__年至9月止我司进出口总额已突破:2694万美元,遂年上升。我司进出口货物的报关工作由XX部负责,先生主管,由先生负责具体操作及管理。目前我司有注册报关员三名,对进出口货物申报及时,交验的报关单证完备,无错报、滞报、滞纳关税费等行为出现,并积极配合海关查验,至今无一例错报,误报。在部门内部设置了报关专用文档,有关报关纸质单证、账册由专人负责整理、保存,做到有条不紊,完整齐全。我司财务部门目前由集团总部指派先生(新加坡籍)管理,财务职员一共X名。财务部门严格按公司章程管理,财务制度健全完善,账目设置合理完整,账务资料、纸质单证分类别由专人进行管理、保存;实现全程电子管理,使用专用财务软件,所有财务数据均输入计算机系统中,做到安全,有效并及时迅速处理。
我司的保税货物、减免税货物实行专账注册管理,使用、报废、解除海关监管均按程序执行并有明细记录,在海关监管年限内做到妥善保管。经过自查,我司严格遵守《中华人民共和国海关法》,认真执行《中华人民共和国海关对与进出口的活动直接有关的企业、单位帐簿、单证管理规范》及《企业进出口行为规范(暂行)》,为今后改进工作细节,提高工作效率,使我司与海关的业务联系能更加紧密,请贵关给予指导为盼。
特此报告。
公司自查报告2
我是来自高平水泥公司的。在上次的自查自纠交流会上我的分值不够70分。贾总点评说:咱们公司的考核分数是80分及格,70分~~80分可以再锻炼、再提升,而不足70分的就是一个不信奉集团理念的人,请你们离开。当时听了,我真的很不甘心。我自认为是一个信奉集团理念,又想做出成绩的员工,怎么在这里就成了一个不信奉集团理念的人了?回去后,我拿着杨总在《x年工作总结大会上的讲话》和在岗前培训时记的集团文化理念的笔记看了一遍又一遍,深刻的反思、剖析自己,还存在以下不足:
一、思想不到位,思想境界不够。
自我毕业后,从工作到学习,就没有离开过晋城,包括以后的再学习,也一直想在晋城发展,但当我到公司面试的时,让我到水泥公司,这个太出乎我的意料了,我真有点接受不住。我决定去也是抱着试试的心态去的。在岗前培训时,学习了杨总的讲话:一个员工有什么样的基础就有什么样的未来。基层的锻炼,除了积累工作经验、人缘外,主要是锻炼一种意志和品质,一种人生处世的态度。如果没有经历基层员工心态锻炼和足够的感受,连员工的一些想法都不了解,不能知己知彼,未来如何堪以重任。”我才恍然大悟,明白领导的良苦用心,明白自己错了。作为一名员工应该做好迎接一切困难的准备,吃别人吃不了的苦,默默地、脚踏实地完成工作,即使是一名撞钟的和尚,也应该撞出洪亮、圆润、浑厚、深沉、悠远的钟声。
二、思想的自由散漫
由于思想的散漫,思维不缜密,没有听清引导人的对填写合同的内容及要求,导致在填写合同的时候写错了十份合同都是一个人的;导致在打印名单的时候也犯了好多名字重复出现的错误;这些都是我的粗心造成的,我应该承担主要责任。企业本着“用人要疑,疑人要用”的原则,给了我们提供了发展的平台,我却没有把精业作为自己的目标,真是惭愧。就拿上次的事,中午下班了,来了一个散装车,我给他开完票后发现在票上的“公斤”的那个地方没打叉,然后我赶紧叫住这个客户,改正过来。生活中无小事,如果我没看见、没改正,让他走了。后果使公司受到损失,我就有逃脱不掉的责任。所以我们处处把公司的利益放在第一位,一点点的小纰漏对于公司也是不小的损失,只要企业受到损失就是你的责任,因为企业与员工是分不开的。
三、服务不周到。商会事件,我虽然不清楚事情的缘由,我只是知道与客户有关。我们作为一线工厂,经常与客户打交道,应吸取商会事件的教训。对待客户应热情接待。上面的票据的事情也是服务不周到的表现,即使不是上班时间也应把客户的时间、效益和利益放在首位,才能为公司赢得好的荣誉。“一点微笑,一杯热茶,一句温暖的话语……”杨总的话我深深的记在心里,即使我们的技术再好、产品再好,服务跟不上效益照样跟不上。我们是企业的窗口,无论是上班还是下班还是晚上,都应像正常上班一样,对于客户都应热情接待,工作娴熟,一点马虎不得,坚持提供好的服务是我们的宗旨。
“学习不但意味着接受新知识,同时还有修正错误及对错误的认识。”“唯有不断的学习和提高才是永远不变的真理。”杨总的话一句句都是名人指路。我们作为业务员,面对以上的不足,我唯一能做的就是改变自己,重新认识自己,趁着现在还没有被淘汰,不断学习,提高思想认识,公司的目标高于一切。虽然思想境界不高,但我们会在以后工作中,以公司制度和文化理念约束自己,努力提升自己,跟公司步伐,我是函授毕业,基础薄弱,更应该向引导人、同事虚心学习,在干中学,在学中干。在工作中不分内外,少说多干。
以上是我的自查自纠,趁自己还没被淘汰,努力改变自己,从小事做起,约束自己,养成好的习惯,处处替企业着想,培养自己的团队意识。怀着感恩的心,脚踏实地的努力向前。
公司自查报告3
20xx年度自查报告
我公司与20xx年x月日至20xx年x月xx日对公司20xx年月—20xx年xx月的帐务进行了自查,现将清查的情况汇报如下,由于时间仓促,汇报的内容难免有些问题或有所遗漏,如有不妥,请理解和指正,谢谢!
纳税人名称:
税务登记号:
纳税人识别号:
经济类型:
法人代表:
检查时限20xx年月—20xx年xx月
一、企业基本情况:
我公司系私营企业,经营地址:主营:注册资金:人。法人代表:,在册职工工资总额。20xx年实现营业收入20xx年度经营性亏损元。
二、流转税(地税):
1.主营业务收入:我公司20xx年x月—20xx年x月实现主营业务收入元。其中:
2.营业税:我公司20xx年x月—20xx年x月缴纳纳营业税元。其中:
3、城市维护建设税:我公司20xx年x月—20xx年x月缴纳城市维护建设税元。其中:
4、教育费附加:我公司20xx年x月—20xx年x月缴纳教育费附加元。其中:
5、堤防费:我公司20xx年x月—20xx年x月年应缴堤防费元。
6、平抑食品价格基金:我公司20xx年x月—20xx年x月应缴平抑食品价格基金元。
7、教育发展费:我公司20xx年x月—20xx年x月应缴教育发展费元。其中:
三、地方各税部分:
1.个人所得税:我公司法人代表20xx年度-20xx年度工资收入元,我公司20xx年度-20xx年度个人工资收入未达到个人所得税纳税标准,无个人所得税。
2.土地使用税:无
3.房产税:我公司20xx年度-20xx年度无房产税4.车船使用税:我公司拥有小车辆,应缴纳车船使用税元,已缴纳。
5.印花税:我公司20xx年度-20xx年度主营业务收入元,按0.03%税率应缴纳印花税元。帐本4本,每本5元贴花,共计元。合计应缴纳印花税元。
四、规费、基金部分:
1、我公司20xx年度-20xx年度为职工4人缴纳了社会养老保险及医疗保险,其他人员未在我公司缴纳,原因系这批职工的社会养老保险及医疗保险仍由以前的工作单位代缴,关系未转入我公司。
2、我公司20xx年度-20xx年度交缴残疾人就业保障金元。
五、发票使用情况:
20xx年度-20xx年度我公司开具了发票,多少张,金额多少?
不同行业的税负不一样,商业和工业的税负不一样.根据行业特点和企业经营情况进行解释.比如商业企业税负低,主要原因有:行业利润较低(是钢材等利润较低的批发企业),库存商品多,截止到某月底现有留抵税金多少钱,为什么库存多等原因.具体写法:
第一部分:企业基本情况介绍;成立日期,法人是谁,经营地址,注册资金,经营范围,主营业务是什么,何时被认定为增值税一般纳税人;
第二部分,税负的`原因:前三个月收入,税金,税负.具体根据企业情况,解释税负的原因:1、行业特点;2、销售分淡季旺季,全年收入税负不低。3、签定大笔供货合同,需要准备库存。4、受市场影响,销售不旺,产品积压等等,都是企业税负抵的原因。
第三部分:如果解决税负低的情况:扩大销售,提高产品质量;减少库存等等。
以上解释一定注意要根据企业的实际情况和经营特点,千万不要为了解释而解释,如果书面解释不通就很有可能会被税务机关稽查部门进一步检查!
公司自查报告4
一直来,联通分公司全体员工以“践行使命、创优服务、致力和谐”的理念,全心全意为用户提供最优质的服务,精心铸造联通服务品牌工程。在经营活动中自觉接受社会监督,诚信经营、规范服务、自觉保护消费者合法权益,为此我们制定了诸多切实可行的措施。
一、领导重视、制度健全、长抓不懈
近年来,通信企业市场竞争日趋激烈,内部改革不断深化,给职工职业道德建设带来了一定的难度。公司领导经过深入调查研究,达成共识,认真转变思想观念,在企业改革发展的大环境中,职工职业道德水平的高低直接关系到企业的效益和生死存亡,必须加强职工职业道德建设,才能保证企业持续健康发展。我公司将遵守职业道德、抓好服务工作作为绩效考核、奖惩的重要指标;编发《联通员工手册》,规范员工行为;结合职工职业道德建设,开展“为用户服务、为经营服务、为窗口服务、为基层服务”活动。将服务工作作为“一把手”工程来抓。分管经理随同服务质量督查人员深入一线,走访客户,督导工作,有效促进了服务管理工作,为服务工作奠定了坚实的基础。为加强管理,分公司从基础抓起,健全考核体系先后下发了《服务质量检查标准》、《关于电话、宽带客户障碍及时修手册》、《营业员考评量化考核办法》、《入户服务人员监督检查办法》、《山东联通首问负责工作制度》等服务管理制度,使服务工作做到有章可循,有规可依。
二、全程服务、首问负责,实施服务“全局一盘棋”的全程全员服务体系。
(1)抓服务源头:从营业受理上,大力实施文明窗口服务,严格推行“规范化服务”,严守服务承诺和文明服务公约。对营业受理的装、移、修以及客户投诉、咨询由营业窗口负责服务到底。在服务源头上让客户找到真正上帝的感觉,为客户提供一流的服务。
(2)抓入户服务:严格推行入户规范化服务,入户工作人员必须严格做到“一证、一卡、一函、三带、一捎“和预约服务制,为入户员工印制了服务名片,方便了客户与服务人员直接联系,提高了服务效率和水平。
(3)抓服务支撑:对于涉及到服务的诉求进行全程支撑,要求运维部门牢固存树立“运维就是经营,运维就是服务“的服务大局观念,为客户提供强有力的网络技术支撑,为前台提供积极主动的后勤保障和管理支撑。
(4)抓行管服务:坚持公司领导和中层管理人员直接参与和处理客户投诉受理制度。开通了服务监督电话,每天分管领导通过办公网和97系统对服务工单进行实时跟踪监督和提醒,杜绝超时服务现象的发生。
(5)抓全员服务:全员实行“首问责任制”为了使这一制度得到真正贯彻落实,服务督查人员利用员工不熟的号码进行模拟客户投诉,对员工进行暗查暗访并录音,对于客户投诉推诿扯皮者严肃处理,使全体员工绷紧服务弦。
(6)抓线路服务:我公司一直把线路整治作为提高服务质量,降低客户投诉的重要环节来抓。公司领导带头,行管人员参加,将“亲情农家”与线路整治结合起来,业务营销与整治并举,走街串巷,进行线路整治和走访客户活动,全力根治线路杂乱、搭挂、交越、老化等现状,使全县百门障碍历时大幅下降,有效地降低了客户的投诉率。
(7)抓便民服务:我公司一直坚持“用户至上、用心服务”的理念,努力使各种服务贴近民众。并于开通了“114招领”业务,受到了社会好评。
(8)建立社会监督与内部监督检查相结合、专职与兼职检查相结合、不定期暗访与周期性检查相结合的服务监督机制。通过报纸和网站向社会公布服务标准、服务承诺,设立服务监察室,开通10010免费投诉热线和业务受理热线,调整补充社会监督员队伍,强化社会监督机能,形成内外监督检查网络,将通信服务质量置于全社会的监督之下。进一步落实承诺服务制度,实行有诺必践,违诺必究,优质完善的服务得到了用户的肯定。
三、强化素质、重塑形象
为规范服务人员行为、提高人员素质,公司经常组织入户和窗口服务人员进行专业培训和学习,强化服务人员的规范化服务意识,转变了工作作风。
四、合法经营公平竞争
我公司在经营中严格执行资费标准,不乱涨价、乱收费、乱降价,实行全月交费制,确保通信网间互联互通,积极配合通信行业主管部门的调查或检查工作,实行责任追究制度,通过大会严肃传达互连互通规定,严格执行信息产业部颁布的《通信建设项目招标投标管理暂行规定》。
五、诚信治企,维护消费者的合法权益
诚信是一个企业的立足之本、兴盛之道,对于服务性行业来说更是如此。为此,联通公司全体员工始终坚持信誉第一,诚信服务、守法经营。在诚信服务上坚持公开原则,自觉接受社会监督。明码标价,严格执行国家规定的各项资费政策。为使广大客户能够明明白白消费,在全市各所有营业场所,张贴通信资费标准,使广大客户对各项通信业务的资费情况一目了然。严格计费管理,保证计费的准确性。
六、注重沟通,敢于承责
“不要怕投诉,要正确看待投诉,敢于承担责任,要把客户投诉看成好事,变压力为动力”通过客户投诉可以发现服务工作中自已认识不到的缺陷,从而改进服务,更好的为客户提供优质服务。
七、创造优美环境营造文明氛围
在搞好公司业务发展的同时,重视本单位的环境建设,坚持开展美化、净化工作,使单位内外整洁,各营业厅等服务环境优美舒适,家属区调动住户的积极性,搞好家属区的美化和绿化,在社会上树立了良好的企业形象。
今后,联通公司将一如既往地严格按照上级部门的各项文件指示精神,不断的加强思想政治学习和业务技术水平的学习,使我们企业的整体形象和员工的精神面貌再上一个新台阶。
公司自查报告5
xx公司卫生室,在县卫生计生委医政科和监督科的管理监督指导下,在xx公司领导的关心支持下,按照县卫生计生委有关部门的工作要求,积极开展并认真落实医疗卫生工作,较好地完成了县卫生计生委部门和xx公司安排的各项工作任务,现具体总结汇报如下:
一认真学习医疗知识,不断提高医疗技术水平工作
作为医疗机构,牢固掌握医疗医学知识,不断提高专业医疗水平是搞好医疗工作的保障和前提。一年来,通过学习和继续教育等手段使诊所人员的业务知识和诊疗水平有了很大提高。同时学习好领会好上级医疗工作的指示精神和指导意见,为开展好诊所医疗工作奠定了基础。
二严格规范诊疗用药,保障医疗安全
严格管理,规范用药是门诊工作的重中之重。诊所自成立以来,就严把无菌消毒,配药室卫生整洁,诊疗操作规范质量关。做到配药室,观察室,药房三室分离。严格执行配药室每日紫外线消毒制度,废旧器械及污物回收制度,处方用药登记制度。并通过自查等措施,及时发现本单位的不足,并积极采取有效措施,使我单位的医疗工作的各项硬性指标逐步改进和完善!
三以病人为中心,以服务为根本
医疗服务是与人民群众最贴近的事情,也是患者最敏感的工作。医疗服务工作开展的孬好直接影响到医疗机构工作的形象。近几年,国家把医疗服务工作放在关心民生的首要位置,省市县对医疗服务工作也十分重视。作为医疗服务机构,我们有责任,有义务把医疗服务工作搞好。牢固树立以解除病人疾患为己任,以服务优良为目的的服务理念。为了让顾客对我们的服务放心更让患者对我们的医疗工作满意,我们做到医疗服务设施配备合理化,使药品配备多样化,优质化。整洁的诊疗室,配药室,健全的诊疗设备和配药器械。严格执行消毒制度,为搞好优质服务奠定了基础。20xx年度,我们xx公司卫生室的全面工作均取得了较好成绩,各项业务和诊疗工作得到了出色完成,服务态度和诊疗水平均得到了广大患者的认可与好评!没有出现任何医疗纠纷和任何让患者不满意的服务情况。顾客满意是我们服务的宗旨,严格按照医疗的规范要求工作,是我们的’责任和义务!
四存在的问题与不足
1,诊疗登记不够详尽。今后要及时登记
2,医疗技术水平有待进一步提高。
3,诊所的硬件要进一步加强和完善。
总之,我们xx公司卫生室的医疗服务工作取得了较好的成绩,但也存在不少不足与缺点。在新的一年里,我们一定要在县卫生计生委医政科和监督科的领导指导下,按照医疗服务工作的要求,找出我们的不足和差距,针对具体工作,具体事项积极弥补,努力开展,使今后的各项医疗服务工作走上一个新台阶!
公司自查报告6
一、案例回顾
20xx年11月29日,新加坡上市公司**油因错判油价走势,在石油期货投资上累计亏损5.5亿美元,决定向新加坡高等法院申请破产保护。作为一个成功进行海外收购被称为“买了个石油帝国”的企业,违规的石油期货交易不仅让充满潜力的**油轰然倒下,也暴露了我国国有企业在公司治理、内部控制和风险管理方面的巨大缺陷。
**油事件的发生,首先说明形式上十分完备、规范的公司治理结构并不能保证一定是有效的。**油公司在新加坡注册成立,其治理结构完全按照新加坡关于上市公司监管的要求建立,因此**油公司并不缺乏完善的公司治理结构和相应的制度安排,但总裁陈久霖个人仍然可以凌驾于制度之上,违反国家有关期货方面的规定,违规进行期权投机交易和场外期货交易,完全绕开董事会自己操盘进行交易,使公司治理的一系列制度安排都形同虚设,不能发挥应有的作用。
其次,**油事件说明了公司内部控制在运行机制上应进一步完善,尤其是风险的控制方面。从**油的案例看来,公司给陈久霖的权利过大,以至于他本人对规则极端漠视,造成高层控制无效。在具体的交易业务执行上,**油公司的10位交易员能够一致执行陈久霖的错误决策而没有及时进行制止并向公司董事会报告,已经存在交易员与总裁的串通舞弊,造成内部控制失效;尽管**油内部有一个由专职风险管理主任等人员组成的风险控制队伍,但当**油在期货市场上继续亏损时,公司内部的风险控制机制仍然完全没有启动。**油事件表明,一方面,应当采取措施使公司治理结构得以有效地实施;另一方面,公司的内部控制运行机制应当能够防止由于高层决策失误而导致的风险和损失。表面上看来,这属于互不相关的两个问题,但笔者认为,公司治理结构应当与内部控制机制结合起来,寻求实现两者目标的最佳结合。两者结合有其必要性和可能性。
二、公司治理结构与内部控制相结合的必要性与可能性分析
从**油事件中我们可以看出,企业发生重大危机时不仅与高级管理人员(公司治理结构)有关,而且与公司的业务执行部门(内部控制)有关。**油事件表明,良好的公司治理结构和有效的内部控制只有结合起来,进行有效的配合与互动,才能有效防范企业面临的风险。这要求我们在管理中必须同时考虑公司治理结构与内部控制,在优化公司治理结构时充分考虑内部控制的保障,在执行内部控制时考虑公司治理的影响。
(一)必要性分析
首先,公司治理结构与内部控制相互依赖而发挥作用。从广泛的意义上讲,公司治理结构是用以处理不同利益主体相关者及股东、债权人、管理层与职工之间的关系的一整套制度安排。它的基本点是:(1)如何配置和行使控制权;(2)如何监督和评价董事会、经理人员和职工;(3)如何设计和实施激励机制。公司治理结构主要是侧重于处理所有权与经营权的配置、监督与激励方面,形成股东大会、董事会、监事会与经理层之间的制衡机制。而对于内部控制来说,COSO对内部控制的定义是:一个由机构的董事会、管理层和其他人员完成的过程,其目的是为了给以下目标的实现提供合理保证:运行的效果和效率;财务报告的可靠性;遵守法律和规章。内部控制由五个要素组成,即控制环境、风险评估、控制活动、信息与沟通、监督。内部控制侧重于企业各项具体活动的控制,主要应用于经营管理部门的决策及执行。
在实施公司治理结构时,配置和行使控制权必须以内部控制来保障和约束;监督和评价董事会、管理人员和员工时,也必须以内部控制的执行结果为依据。设计和实施激励机制最终通过内部控制程序体现出来。内部控制活动是公司治理活动的具体化,没有控制活动,公司治理结构就成为空中楼阁。从另一方面来说,公司治理结构又影响着企业内部控制的建立及运行效果。如果没有一个清晰有效的公司治理结构,公司治理结构混乱,管理者就容易发生道德风险和自利行为,千方百计地绕过企业的内部控制。缺乏足够的高层的支持,设计再好的内部控制也会失效。因此,内部控制作用的发挥依赖于公司治理结构的效果。
其次,内部控制与公司治理结构存在着作用弱化区域。内部控制虽然是由董事会、管理层和其他人员完成的过程,但在实际执行时,内部控制点主要集中在管理层以下的财务会计系统和业务执行系统,主要控制程序还是被限定在CEO之下,而对于企业的高层即董事会与管理层的控制点较少,仅仅限于某些事情的高层授权,因此,内部控制存在高层控制弱作用域,仅凭内部控制并不能完全保证防止、发现并及时纠正重大的错误与舞弊的发生。对公司治理结构来说,有效的公司治理结构在于实现公司控制权、所有权、监督权的制衡,其基本点侧重于股东会、董事会、监事会、经理层之间的权责关系的制度安排,目的是为了避免经理层出现损害股东利益的行为。对于经理层之下的业务执行部门公司治理结构并不重视,因此,公司治理也存在基层治理弱作用域。如果公司的业务执行部门缺乏有效的内部控制,不能及时地防止、发现舞弊并向董事会报告,经理层的错误决策就可能“畅通无阻”。从以上两者的弱作用域可以看出,必须同时考虑内部控制与公司治理结构,寻求两者之间有效的链接方式。
(二)可能性分析
首先,从产生的基础上看,两者都是基于受托经济责任而产生的’。现代企业制度下,企业的所有权与经营权分离,企业的所有者把企业委托给经理层经营,需要对其行为进行监督与激励,使其保障所有者的利益。同时,经理层也对企业的债权人以及其他利益相关者负有一定的责任,公司治理问题由此而产生。从另一方面看,企业的董事会与经理层之间,经理层与下属部门之间又存在着多重的受托经济责任关系。每个管理层面需要对上级负一定的经济责任,对下属的行为予以监督与激励,由此产生了内部控制问题。两者在产生上的同源性,意味着两者在实施时,在方式手段上可以相互借鉴。
其次,参与主体的重合性。经典的公司治理结构理论认为,公司治理机构的参与主体主要包括股东、董事会、监事会、经理层,其中董事会是公司治理结构的核心。债权人、经理层以下的职工等属于利益相关者,一般来说不作为公司治理结构的参与者。对于内部控制来说,内部控制的参与主体有董事会、经理层、以及经理层以下各级业务执行部门。其中经理层及其以下的执行部门是主要的参与者。董事会与经理层既参与公司治理的过程又参与内部控制的过程,是两者联系的桥梁。
再者,目标上的衔接性。公司治理结构追求公平和效率的目标。
在实现各利益主体利益均衡的基础上,增加股东的利益,其目标具有战略性。内部控制的目标,是运营的效果和效率、财务报告的可靠性、法律规章的遵守。可见,内部控制目标的实现是公司治理结构的基础和保障。只有实现了运营的效率,提供了可靠的财务报告,保证遵守了国家的法律和公司的规章,才有可能保护股东利益,追求公平和效率的目标。因此,两者的目标是相互衔接的,这使得两者在运行时可以达到目标上的一致,而不至于会出现相互偏离的倾向。
三、内部控制与公司治理结构的结合的途径
首先,内部控制与公司治理结构在实施的方式手段上的相互借鉴。在公司治理结构中,引入更多的程序性控制措施,形成高层决策人员之间的相互牵制和制衡,避免赋予单个高层人员过大的权力。尤其是董事会与经理层之间,董事会成员不应任职于经理层,实现不相容职务分离,可以有效解决内部人员控制问题。在内部控制方面,改变以往以程序性控制为主的控制手段,引入相应的激励措施进入业务执行层,提高基层人员参与内部控制的主动性和积极性,特别是主动识别经理人员错误决策并及时报告董事会的能力。
其次,建立监事会、审计委员会、与内部审计部门之间的三位一体风险管理监督机制。笔者认为,实现内部控制与公司治理结构之间的有效结合,防范企业的风险,关键在于协调两者参与主体之间的关系。由于监事会、审计委员会以及内部审计部门在企业中的特殊地位,通过规范三者组织构成以及协调关系,可以实现内部控制与公司治理结构的有效结合。
公司自查报告7
根据省住建厅文件《关于做好20xx年度住建领域重点工作综合督查中供水管理检查考核》的通知要求,现将我公司供水规范化管理工作有关情况自查如下:
一、基本情况
(一)公司管理机构设置及人员配备情况
xxx自来水公司成立于xxx年,是我县独家具有供水经营资格的国有企业,隶属xxx住建局。下属xx水厂、xxx水厂、xx水厂、xx等4个供水水厂。现有在册职工237人,其中:退休职工58人,内退职工1人,停薪留职8人,病退休5人,在岗职工165人。
(二)城区供水现状。我县城区规划区范围有xx平方公里,现有供水人口xx万多人,供水户数x万多户,供水管道总长度xx公里,其中直径75毫米以上的主管道x公里(其中钢管xx公里,铸铁管xx公里,塑料管xx公里,其他管材xx公里),供水面积xx平方公里。目前我县城区主要由xx水厂和xx水厂二个水厂可以供水。其中桃树山水厂于xx年建成,总投资1000余万元,取水于xx及xxx水库,原设计供水能力4万吨/日,20xx年通过水厂改造供水能力提高到5.5万吨/日;现为备用水厂;xx水厂于20xx年8月建成通水,总投资5700万元,取水于xx水源,日供水能力8.5万吨/日,综合供水能力达14万吨/日;目前城区供水最高峰值为14万吨/日,年制水量xxx万吨,年售水量xx万吨,供水普及率达98%,供水漏损率xx%。
(三)供水水源情况。我县城区用水属地表水,以河流径流水源为主,现有供水水源xx水库(系xx水库水源)和厦铺河,其中以xx水源为主要水源;城区供水面积xx平方公里,供水户数xx万余户,城区呈东西方向狭长布局,东西方向管线最长距离达xx公里,输送管线距离较长。xxx单独供水时,会造成城东区域供水压力过大,而供水末端的开发区、新城等地水压又显不足的现象。因此采取再扩建凤凰山水厂达到xx万吨/日供水规模并沿绕城路铺设φ1000mm主管道连接供水末端开发区等低压区,该项目正在实施中。根据水利部门提供的资料表明,我县城区主要水源厦铺河有上游望江岭水库xxxx万立方米库容量调节,故该河即使是遇到五十年一遇的枯水季节,最低流量也可达到xx立方米/秒,基本能满足远期城区供水需求。
二、供水规范化管理工作情况
水是生命之源,保障饮用水安全就是关注民生,为强化供水规范化管理,保障城市供水和居民生活饮用水安全,我公司着重做好了以下几个方面工作。
(一)加强领导,健全工作机制。一是强化工作职责。作为城市供水公司,为确保安全供水责任落到实处,我公司成立了以总经理任组长,分管副经理为副组长,相关科室负责人为成员的供水工作领导小组,明确了供水管理职能,将工作任务、责任进行细化分解,形成了一级抓一级、层层抓落实的’工作格局。二是强化制度建设。制度建设是规范化管理的保障。根据中央、省市下发的城镇供水管理方面的法规制度及标准,制定了《xx城区供水管理暂行规定》、《xxx集中式饮用水水源保护区污染防治管理办法》、《xxx乡镇集中式饮用水水源保护区划分方案的通知》等文件。同时,为了规范供水管理我公司相继出台了一系列规章制度:《城镇供水服务与投诉监管制度》、《水质监管与信息发布制度》、《应急管理制度》、《通山县二次供水管理制度》等制度标准。
(二)多措并举,提升供水服务。一是在优化服务上下功夫。近年来,xxx自来水公司以“供优质之水、服诚信之务”为目标,不断优化和提升供水服务质量,抄表计量实现“一户一表”和抄表到户,停水在电视、网站上及时公告,抢修争分夺秒,设立24小时服务投诉热线,及时处理群众反映问题。设立专门服务大厅,所有对外服务工作都在大厅内完成,公布各项办事流程,收费项目依据以及对外服务承诺细则,使用户放心消费;设立对外服务热线电话,客服中心人员对每一个来电来访跟踪回访,每月汇总上报,做好事事有回音,件件有落实,确保投诉处理及时率99%以上;建立门户网站,提高网上咨询投诉、网上水费查询、网上微信交费、网上报修、网上申请接水、网上智能抄表(已初步实现了xxxxx余户)、网上水质水压水价查询、银行代扣水费等服务。制订了对外服务承诺细则、投诉举报奖励制度、首问负责制、限时办结制等制度,并在网上进行公示,广泛接受社会各界监督。同时,通过召开用户座谈会和发放征求意见表等形式,收集用户的意见和建议,及时反馈给供水企业,以提高供水企业服务水平。二是在水质监管上下功夫。我公司为完善水质检测制度,提高水质检测能力,做好水质日常检测工作。在实际检测工作中严格取样流程,工作人员采用无菌瓶每日对源水进行取样后立即送至化验室,进行PH值、浑浊度、大肠菌群等13项常规指标检测分析,每两小时做一次浑浊度、二氧化氯的检测,并将水质检测13项常规指标在自来水网站每天予以公示。同时,委托第三方湖北省水质检测站每月对xx水厂及xx水厂出厂水、末梢水进行42项水质检测,检测结果均符合国家饮用水标准,水质综合合格率均达到100%。三是在管网安全运行上下功夫。充分考虑气候等环境对供水水质、供水设施的影响,明确专人分区段进行巡查,以便及时发现问题第一时间进行处理,明确专人进行管网维护,按计划对管网设施进行维护保养,对管网末梢定期进行排污。定期组织机修人员对供水机组、设备、设施进行全面检修、维护、排除隐患,保证制水设备正常运转;对城区供水主干管道进行巡查、测漏,防止管网爆裂等现象的发生,有效降低漏损率。四是在制水厂运行管理上下功夫。①xx是xxx年建成通水的xxx水厂为中南市政设计院设计,常规净化处理工艺为取水—网格反应池—斜管沉淀池—过滤池—清水池(加药)—加压输送。②是认真做好供水生产和质量管理,经常性检查制水厂工作情况,确保制水厂出厂水的生产质量。③是积极做好供水设施设备的日常保养、定期维护和大修理三级维护检修工作,制订了相关制度并按要求认真做好记录。④认真落实安全生产责任,制订安全生产管理制度,对相关人员经常性进行安全生产教育和培训。⑤是做好制水厂的安防监控和反恐防范工作,制订了水厂门卫管理制度、出入厂审批登记制度,重点部位均安装了摄像头,影像资料可保存60天。⑥是做好岗前培训和持证上岗工作,相关人员必须持证上岗,同时明确岗位人员职责、管理制度和操作细则。五是在应急管理机制上下功夫。我公司制订了水源地突发环境事件应急预案、供水突发事故应急预案和供水安全生产应急预案、反恐防暴应急预案以及停电、爆管、水源污染等分项应急预案,建立了应急队伍,购置了应急设备和管材配件等应急物资,每年有针对性组织应急演练,确保供水应急处理工作专业化,紧急情况能够妥善处置。
三、存在的问题和建议
(一)存在的问题
1、我县老城区供水管网始建于八十年代,管道腐烂、破旧,漏失严重。由于政府管道改造资金严重不足,导致我县供水漏失率偏高,三年以内很难达到规范的标准值之内。
2、二次供水秩序混乱,管理难度大,难以规范。在实际操作中无据可依,无所适从。导致与用户纠纷不断,矛盾重重。
(二)意见和建议
1、积极申报城市供水设施改造项目,争取中央、省项目资金扶持。
2、建议省市住建部门尽快出台规范的二次供水指导性文件,让我们在二次供水操作中有据可依,有法可依,以便尽快规范二次供水管理。
总之,城镇供水规范化管理工作是一项长期而艰巨的任务。前期我公司虽然做了不少的工作,但对照上级领导的要求和人民的期盼还有一些不足仍需努力进一步完善。今后的工作中,我公司将继续把城镇供水规范化管理工作作为压倒一切的政治任务来抓,继续下真功夫,花大力气长抓不懈,确保我县安全供水万无一失,让人民群众满意。
公司自查报告8
没有好的管理,就没有好的效益。为抓好安全管理工作,强化源头管理,切实把安全隐患排查整改作为防范事故发生的重要措施和手段,把安全工作进一步做好做实、做细,保证我公司安全工作顺利开展,特将安全管理制度的执行情况、行车安全、车辆安全设施、综治安全等方面进行了全面自检自查,现将自检自查情况逐一报告。
公司设有安全员负责公司安全生产日常管理工作,并不断建立健全安全规章制度,使公司各项安全管理制度比较完善,安全管理人员能严格履行工作职责,抓好安全管理,能够及时学习、贯彻、落实国家、省、市有关安全工作的文件;公司有健全的各项安全制度,管理人员不但熟知和了解,更能严格遵守相关的安全制度;公司有安全领导小组,并能定期进行安全检查、指导、考核。严格落实安全管理制度和安全管理人员,管理到人、责任到人、制度到人。各岗位有明确的岗位责任和要求,安全管理人员层层签订了安全工作责任书;制定相关安全管理实施细则,并有完善的安全基础工作考核标准;有安全工作会议制度及安全工作会议记录,严格的执行定期的安全检查制度;有突发事件的紧急预案和安全预警机制;车辆GPS监控中心保持24小时管理,
落实到人,对不服从管理的车辆从重从严处理。每月主持召开安全生产例会,能及时传达上级会议精神和落实工作布置。与安全直接责任人、与部门专职综治安全管理人员、与各车辆车主能层层签订目标管理责任书。有制订应急救援预案;有开展各种安全知识宣传教育活动,并定期对员工、驾驶员进行安全技能培训,有培训考核记录并入档保存。确立安全重点部位并有定期检查,每月开一次安全例会,每季度有一次自查自改,规定每半年和年终进行一次安全大检查,发现安全隐患及时整改。对车辆消防器材与配套设备能落实“三定”管理,安全工作的落实及安全检查情况有记录资料并存档。公司内部已建立安全信息档案,对不安定因素做好疏导化解整改工作。
公司无群体斗殴和集体上访、罢工罢驶等事件发生。有制订安全检查计划,坚持对所属车辆进行巡查或例检。每次安全检查有车辆、所检查的’项目、检查人员与被检查车辆负责人签名记录,并把安全工作列入车辆每季检查与考评。在安全检查中发现的不安全隐患能及时整改。对上级机关发出的整改通知能按时整改并书面报告整改情况;对安全隐患有整改情况记录和有关人员签认的资料存档。
总之,这次自查我们做到了认真细致,通过自查进一步提高全体员工的安全意识。我们将在今后的工作中更加牢记安全。把安全工作视日常工作的首位,警钟常鸣,永不放松。
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