“团队述职报告范文”指的是一个团队或者个人向相关人员汇报自己在特定时间段内的工作情况、成绩以及经验教训的文本范本。这个报告通常是为了展示团队或个人对某一职位或者任务的完成情况,以及总结反思自己的不足和需要改进的地方。这个报告的内容可以包括团队的工作成果、存在的问题、团队成员的表现、团队协作情况等等。以下是有关于团队述职报告范文的有关内容,欢迎大家阅读!
团队述职报告范文1
经过公司全体员工齐心协力,团结一致,克服困难,积极开拓,并一切按照现代企业制度的要求,积极科学化民主化市场化的运作,采取了精心革新,细致调整,转机建制等一系列得力的举措,赢得了新公司开门红,顺利进行了新旧交接平稳过渡与快速发展的良好局面。在新公司按照全新体制下运行的开局关键之年,我有幸亲历并承蒙董事会的信任,受聘为公司的团队经理,现就一年来的履职情况作述职报告如下:
截至目前,全省共有直销人力23人,专职交叉销售专员27人,兼职交叉销售专员7人,规模人力的增长给团体业务的大发展奠定了坚实的基础。
全省交叉销售专员队伍由年初的5名增加到27名,兼职专员7名。
由我部、工行和太平养老公司共同携手承办的吉林省农电有限公司企业年金项目已经进入实质性操作阶段,团体部年金小组3人已经配齐,并且参加总公司组织的业务培训,为年金业务的顺利开展奠定了基础。
截至到目前全省已经先后开发了航意险、农发行、小额信贷、旅游险、sos、建工险、学平险等稳定客户群,积淀了大量的续期客户,为明年的保费增长奠定了坚实的基础。现在已经开发中介渠道业务,组建中介和大项目工作领导小组,吸引社会各界精英参与团险事业。继续与一汽集团、劳动保障厅、市公安局、松原油田、建委、农行洽谈团体大项目合作。
年初修改团体基本法,编写基础管理手册,建章改制,提高晨夕会质量,后援服务人员明确分工,做到核保、理赔责任到人,出险理赔服务到位,提升了公司形象。
充分利用总分公司资源,力争更多人力得到培训提高的机会。全年参加总公司培训人力:直销4人4次、交叉销售11人6次。分公司团体部自行组织的业务培训每2月一次,交叉销售专员兼职专员培训班2次。通过培训提高了团队保险业务技能,促进了团险业务的发展。
上述就是我公司这段时间以来的业绩以及个人的成长经历,当然在这过程中我要感谢卡中心领导对我的认可、感谢总经理对我的栽培、感谢20236团队成员给予我的支持与帮助、感谢市场室整个氛围,让我不断进步,我坚信在今后的工作中会有更好的工作表现。销售是个人能力的体现,而销售管理则是一门艺术。需要长时间的学习,进步再学习。我会努力学好团队管理这门艺术,实现我人生的又一个挑战。希望领导能给我这个舞台,我会珍惜这个来之不易的机会。
请领导审阅。
团队述职报告范文2
团队的硬件方面,申请了双显示器和白板,对生产力有一定的提高。但是也发现有的同事不习惯使用双显。
软件方面,大力推行使用一些工具进行日常开发以及提升生产力。开发了一个键盘鼠标回放工具;开发了一个Fiddler2的插件记录特定service;推行使用ILSpy分析代码;推行使用VS的mstest做单元测试;推行VS2010的codeanalysis和performanceprofiling功能使用。
工作流程方面,我们组基本达到以下流程:对需求分析及时提问,分析存在的代码和业务形成文档;对设计过程进行groupreview,确保没有大的技术风险;代码实现中期进行第二次groupreview,确保方向正确;代码完成后对整个代码进行逐行的groupreview,确保没有大的问题;每次checkin都要有另外两个人进行peerreview,当天邮件反馈;每个项目都要有相应的测试计划,如果有unittest就做,如果没法做单元测试,比如是界面相关的,就要有手动测试的计划(创建相关测试数据等等),
从204月至今已经完成大概四五个项目,基本上每个项目完成都会进行总结。主要存在问题是对业务需要更多了解,另外是需求沟通的问题。
英语和businessknowledge基本保证了坚持学习。每周大概会有一次左右的技术视频小组学习。现在也在学习一个金融方面的公开课,跟业务比较相关。
整个团队的搭配比较合理,senior和junior程序员组合比较合适,但是在最近一段时间会有新成员加入,培养新人是一个需要关注的任务。
就个人而言,整个团队的风格养成,希望是主动(主动性)、严谨(关注代码质量,关注关键开发流程的保证)、上进(有持续的自我学习能力)。
在这一段时间,我的问题主要在几个方面:没有很好的保证定期与组员沟通;对于细节抓的太多,没有做到抓大放小;个人技术在这段时间的提高不多,尤其是WPF这块。
整个团队的问题和下个阶段提升方向,主要是这几个方面:代码质量和代码标准要一以贯之,这个需要更多的坚持和培养。主动地寻找任务、主动地学习、主动地沟通反馈,提高小组成员的主动性是今年的一个大目标。WPF技术方面需要有专家,业务需要更多的学习了解。需要保证与小组成员的定期沟通聊天。另外英语能力的提高也是整个小组的重中之重。
团队述职报告范文3
尊敬的领导:
感谢领导对信贷团队的支持和信任。在过去的一年里,我带领团队完成了各项信贷业务,同时也积累了一些管理经验。在此,我向领导汇报团队管理工作情况,希望得到领导的指导和支持。
一、团队结构调整
针对业务发展需要和团队构成不合理的情况,我们进行了一次结构调整,将原来业务范围内的不同业务归于不同团队,以提高每个团队的专业性和业务能力。同时,我们也在团队中加入了优秀的人才,以提高整个团队的综合能力。这种调整有效地提高了团队的工作效率和业绩。
二、流程优化
经过多次的交流和讨论,我们优化了业务流程,缩短了业务办理时间,提高了工作效率。同时,我们也加强了对业务风险的管控,加强了与其他部门的协调和沟通,以确保业务顺利完成。所有这些工作,为业务的顺利开展和团队的融合提供了有力保障。
三、团队建设
在工作中,我们注重团队建设,加强员工培训和交流,鼓励不同部门之间通力合作,充分发挥各个团队成员的优势。我们建立了团队考核机制,增强了员工工作热情,提高了整个团队的工作效率。同时,我们还积极推进团队文化建设,注重提升团队凝聚力和向心力。
四、成果展示
在我们的努力和付出下,整个团队在过去一年中,完成了各项业务,并开拓了新的业务领域。我们在个人信贷、企业贷款、房地产抵押等多个领域均取得了良好的业绩,为公司的发展做出了贡献。我们也得到了客户、上级领导和同行业的赞誉和认可。
总结:
在未来,我们将继续不断改进和完善团队建设和业务流程,加强风险管控和团队文化建设。同时,我们还将积极拓展业务领域,为公司更加稳健发展打下坚实基础。感谢领导的支持和信任,我们将继续为公司的发展贡献力量。
谢谢!
团队述职报告范文4
近年来,我的团队一直在为达成公司的战略目标而奋斗,取得了不少令人瞩目的成绩。所以,今天我想跟大家分享一下过去的成就以及未来的展望。
一、过去的成就
1.团队效能显著提升
作为一个负责市场推广的团队,我们最初的任务是提高我们公司在市场上的知名度。通过时间的积累,我们团队渐渐拥有了自己的技术和经验,团队成员的协作意识得到提升,每个人都在各自的岗位上发挥着最大的能力,团队效能得到提升,公司品牌的市场知名度也随之提高。
2.创新能力不断增强
技术的发展推动了市场的创新,我们团队一直在尝试开发新的推广策略和玩法。比如,在过去,我们公司在推广时只使用传统的广告和促销形式,但我们团队提出了一种利用社交媒体平台进行营销的策略。这种策略效果很好,在营销效果上发挥了很大作用。
3.注重员工培训
我们团队重视员工培训,我们的主管经常组织各种团建、培训以及分享会议等,加强员工之间的交流,拓展大家的视野,让我们的员工可以更好地了解公司的产品和市场,加强自己的个人素质,提升自己的适应能力和创能力。同时,团队的管理也越来越完善,管理层通过不断改进管理方法、建立合理的制度来进一步提升企业管理质量。
二、未来的展望
1.构建产品管理
在未来,因为产品的质量和推广能否得到足够的市场接受而决定团队的命运。因此,在未来,我们将会把精力集中在产品的管理上,我们希望利用我们的团队的创新能力将其发挥到最大,将产品的品质和特色发挥到最好,让消费者拥有更好的使用经验。
2.发展更多新的营销策略
适应市场的变化,我们团队将会不断地开发和尝试新的营销策略,毋庸置疑,这将是一个非常复杂的任务。因此,在未来,我们将会组织团队成员一起制定出更好的计划和方法来,为企业更好的发展尽力。
3.团队成员培育
做好员工培训的同时,我们也将加强团队成员培育,容许和鼓励大家更好地发挥出自己所长,支持团队成员不断地学习和充实自己,为公司的整体发展贡献自己的力量。
以上就是我的团队展望,通过我们的不断努力,我们的团队一定能够在未来实现更加优秀和卓越的发展。
团队述职报告范文5
时间在悄然无声的逝去,转眼间201__年即将画上圆满的句号。201__年也正在向我们迈进,而每个人也都在憧憬着,在未来的一年里有着怎样的故事,有着怎样的收获。
回顾这一年里所发生的事,以及所改变的,对于它人来说也许这一年里它是平凡与平淡的。但对于‘新世纪国际大饭店餐饮部’来说它是具有着多么不平凡的意义所在,因为在这一年里‘餐饮部’又迈进了更高更稳的一个台阶。更加的规范了,并在饭店高管和部门领导的带领下、以及各位同事的支持与努力下共同完成了部门领导下达的必保指标760万和力争指标960万。并且出色的完成了与指定的指标超出了()是值得庆贺的,但同时也有不足之处需改变。现将20__年的工作情况汇报如下:
一、在现如今餐饮市场如此严峻的情况下、在饭店领导正确的指导思想下,将一楼宴会厅进行扩建升级打造出一个高规格的婚宴接待及大型酒席接待,在市场上取得了极大的影响力和创建了非常好的口碑和宣传,同时宴会厅的接待桌数及营业额不断的上升,与去年同期相比大幅的增长。与此同时在服务质量上和宴席接待上对客交接和跟踪都要求每一位管理层和员工做到让客人感受到“宾至如归、做到让宾客高兴而来满意而归”
二、在金秋的8月里饭店餐饮部举办的“徽府菜走进丹阳暨有机食品推荐会”的美食节活动,我们顺利并出色的完成了接待。在繁忙的十月黄金周里迎来了“星级复查”,面对困难重重的工作,在大家团结一致、共同努力下,我们通过了星评。而餐饮部通过星评期间的努力和学习下也更加的规范,无论是管理、物品摆放、卫生以及服务员的操作都更加的规范化了。
三、针对一、二楼不同于包厢固定接待,属于多功能型的,岗点较多,在服务员岗位不固定的情况下,怎样合理安排员工的工作岗位和接待工作尤为重要,所以每个月制定出员工的岗位调换工作及每日工作安排的工作计划进行合理分工,并对每天的工作做出总结及突发事件的妥善处理及分析,并对每个管理层的工作进行督导和检查。
四、为了工作能够更加顺利并良好的完成和传达上级领导部署的工作任务,每日坚持不断的进行召开岗点总例会,传达会议精神并检查员工仪容仪表、礼貌礼节。
五、关注员工的思动态,稳定员工的思想,以保持良好的工作状态,定期与员工沟通交流了解员工内心的真实想法与感受。并让员工在这里感受到家的温暖,并调节好员工的情绪,从而去为宾馆提供最优质的服务。
六、制定奖罚制度,并做到奖罚分明,从而调动员工的积极性和激发员工的潜力,提高员工的服务热情。
在饭店高管和部门领导的栽培、信任与期望下二楼共组交给我,我很高兴领导对我的信任,但同时我倍感压力,不过俗话说没有压力何来动力。在以后的工作中,我将会化压力为动力,带领着我的团队,认真、负责的完成每项工作。同时,在以后的工作中,我也将严格要求自己,提高自身素质、提高业务知识和经验,现将20__年的工作计划如下:
一、在管理上对领班的工作明确分工和合理安排,根据工作岗位需求进行岗位调动,并加强对领班的业务知识和业务技能,对客沟通以及安排菜肴的提升。
二、提拔和栽培有潜力、有上进心、对工作具有奉献精神的员工和加强对员工的各项业务技能,业务知识的培训,让每一位员工都能够时全能达人,无论是接待会议、酒席、vip、自助餐、包厢、大堂吧工作都是出色的完成接待。
三、定期的召开员工坐谈会,了解员工的思想动态和生活情况,深入了解员工的内心想法和合理化的建议。
四、收集宾客对用餐服务质量和菜肴意见和建议,并做好记录作为我们改进服务和菜肴的重要依据,减少顾客的投诉机率,从而不断的改善和提高我们的服务质量和菜肴质量。
五、针对于一、二楼餐具,流失量大,特别是玻璃器皿和不锈钢餐具的流失和损耗,制定一个合理的计划做到每天盘点不锈钢餐具,严格要求每位员工都‘爱店如爱家’,在工作中严格按照操作三轻进行,工作从而减少餐具的损耗,降低并节约成本。
六、加强员工的开口、服务意识,餐中微笑服务、细节服务,特别是开口服务意识,对客沟通‘‘沟通’’是通往心的桥梁,也是拉近与客人之间的距离,增进与客人之间的熟悉和了解,并与此同时了解客人的喜好。
七、加强前厅与后厨的协调性和与其它岗点的沟通、配合。加强前台员工对菜肴品质的意识,他们不但是服务员,更是一名检验员,把控好每一道菜肴的质量和品质,出菜顺序及出菜速度起到关键的作用,让宾客吃到健康满意的菜肴。
本文由用户 zhening 上传分享,若内容存在侵权,请联系我们(点这里联系)处理。如若转载,请注明出处:https://www.fanwenvip.com/18971.html