餐厅员工管理制度是指餐厅管理者为了有效管理和充分利用餐厅人力资源而制定的规章制度,包括员工的行为规范、工作职责、工作流程、考核标准、奖惩措施等一系列管理措施。这些制度旨在确保员工的工作效率、服务质量、安全卫生等方面达到一定的标准,同时维护餐厅的正常运营和形象。以下是有关于餐厅员工管理制度的有关内容,欢迎大家阅读!
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餐厅员工管理制度1
一、早晨9:30上班,用15分钟整理内务,于11:20完成卫生,休息可外出30分钟。
二、早餐过后13:00准时到大厅门口立岗到客人来后迎接上楼。(使用标准服务用语,站姿,正确引位)。
三、餐具归理每个包厢多备2套,大厅主备餐柜有15套应急,当本包厢缺餐具时可以拿来补充(开餐前检查餐具备用、日常用品不齐,卫生不合格罚1—3元)。
四、酒水提成:20元—30元(提1元)、35—50元(提2元)、50—80元(提3元)、80—100元(提6元),每周提成在10元以上者,除2元做餐具破损费。5元以上除1元,工作失误损坏者,按原价赔偿。
五、休息日,每人每周公休两天,完成各自私事,外出一小时以上算请假,特殊情况除(公事),休息不定期可与其他同事调换。
六、卫生范围:包括桌面、椅子、餐具、窗台、地面、墙边、边线、备餐柜、门框。
七、服务技能考核不过关,遭客人投诉,将处于停休,请假必须以书面形式,标明日期。
八、尊重他人,在工作期间严禁用脏话辱骂同事,在客人面前不可大声喧哗,影响餐厅形象,违者严惩。
餐厅员工管理制度2
1、准时上下班,不得迟到,早退和旷工,如有违反,按集团相关规定处理。
2、请假提前三天告之领导,请假条一天前送到,必须由本人或亲属送达,病假当天须寄交病假条,医院证明,必须由本人送达,如有特殊情况,可亲属代送。
3、上班时必须按规定着装,戴工号牌,着装要整齐干净,不佩带首饰(手表除外),不留长指甲,女餐饮员工要统一盘花,化淡妆,穿肉色丝袜,男餐饮员工不得留长发,胡须,穿深色袜子。
4、站位期间,站位要端正,不可背靠墙或家私柜,不得私自窜岗,打闹,争吵,不得跑,大声喧哗,唱歌。
5、要时刻用好礼貌用语,必须“请”字当头,“谢”不离口,如遇客人或领导要主动打招呼。
6、上班期间不得玩或接听私人电话,手机一律关机,上下班必须走餐饮员工通道,不可走前门,不得进入吧台重地。
7、上班期间不能擅用店内设施及物品(客用电梯,客用楼梯,客用洗手间等)。
8、不得擅自接触客人的随身物品,不得与客人带的小孩嬉戏玩耍。
9、熟悉本店现阶段供应的酒水和菜单价格。
10、禁止偷吃偷喝,偷拿店内财务,情节严重者将转交司法部门处理。
11、内部餐饮员工的.私用物品不可带入餐厅,统一放在更衣柜。
12、当班领班及值班人员必须检查好灯,门窗,排风,水电及卫生;
13、餐饮员工用餐时不可倒饭倒菜,禁止浪费。
14、下级必须服从上级,上级有错也要先服从后投诉,要有层级管理,不得顶撞,争吵。
15、工作期间不要嚼口香糖,不要吃零食,在任何时候都要维护自身的形象,不要发脾气。严禁在店内外打架斗殴,违者重罚。
餐厅员工管理制度3
1、遇到客人进来时,早晚茶时;“欢迎光临,早(晚)上好”,正餐时;“欢迎光光临,请到吧台点单”。说话时要求面带微笑,身体稍用向前倾,并配以手势,手势必须有力,给客人非常明确的指示。
2、客人离开时;“谢谢光临,欢迎下次光临”,面带微笑,目送客人离开。
3、在餐厅内任何地方碰到客人都必须面带微笑,说;“您好”。
4、在餐厅内不许和客人抢道,如确实需要客人让道时,说;“对不起,请您让一下”,让道后,对客人说;“谢谢”。
5、在得到客人的帮助时必须说“谢谢”。
6、给客人带来不便时,如服务员扫地,拖地或给客人挪位时应说;“对不起,麻烦您。”
7、看到客人直接坐到位置上,但没有点单时,应上前说;“先生(小姐)请问您点单了没有?麻烦您到吧台点单”。
8、当客人叫服务员或打手势时,应该立即上前,面带微笑地询问客人;“先生(小姐),请问有什么吩咐?”或“请问您需要什么?”
9、任何时时候员工不得和顾客抢占卫生间和洗手间,遇到客人等候时,应说;“请您先用”。
10、遇到公司领导,必须主动,热情地招呼。
餐厅员工管理制度4
第一条严格遵守公司的一切规章制度。
按时上下班,坚守工作岗位,服从组织安排,遇事要请(销)假,未经同意不得擅自离开工作岗位。
第二条树立全心全意为员工服务的思想,讲究职业道德。
文明服务,态度和蔼,主动热情,礼貌待人,热爱本职,认真负责。做到饭熟菜香,味美可口,饭菜定量,食品足称,平等待人。
第三条遵守财经纪律。
员工就餐一律收(缴)饭莱票,禁止收取现金。炊事人员按规定每月交缴就餐费,严格登记手续。任何人在餐厅就餐须按规定标准收费。不得擅自向外出售已进库的物品。
第四条坚持实物验收制度,搞好成本核算。
做到日清月结,账物相符。每月盘点一次,每月上旬定期公布账目,接受员工的监督。
第五条爱护公物。
餐厅的一切设备、餐具有登记,有账目,不贪小便宜,对放置在公共场所内的任何物件(公家或个人),不得随便搬动或拿作他用。对无故损坏各类设备、餐具者,要照价赔偿。
第六条做好炊事人员的个人卫生。
做到勤洗手、剪指甲,勤换、勤洗工作服,工作时要穿戴工作衣帽。炊事人员每年进行一次健康检查,无健康合格证者,不准在食堂工作。
第七条计划采购,严禁采购腐烂、变质食物,防止食物中毒。
第八条安排好员工就餐排队问题,缩短排队时间,按时开膳。
每天制定一次食谱,早、午、晚餐品种要多式样,提高烹调技术,改善员工伙食。对固工作需要不能按时就餐和临时客餐,可事前有预约和通知。
第九条做好安全工作。
使用炊事械具或用具要严格遵守操作规程,防止事故发生;严禁随带无关人员进入厨房和保管室;易燃、易爆物品要严格按规定放置,杜绝意外事故的发生;食堂工作人员下班前,要关好门窗,检查各类电源开关、设备等。管理员要经常督促、检查,做好防盗工作。
第十条加强管理,团结协作,严格执行各类规章制度,圆满完成各项工作任务。
餐厅员工管理制度5
一、总则
1、为了规范员工就餐管理,切实保证员工餐的食品安全及菜品质量,保证公司的正常运行,特设立此制度。
2、员工餐厅由人力资源部监督,物业公司具体实施管理,双方签订正式委托管理合同,明确相关管理及监督职责;
3、就餐人员范围为:公司所有正式员工及临时员工(不包括劳务工)。
4、食品安全关乎每一位员工的身体健康、企业的正常运营,必须予以高度重视。
二、服务要求
1、餐厅管理必须严格遵守国家法规,遵守卫生防疫、工商、税务等有关部门以及公司制定的规章制度,严格履行服务合同。
2、餐厅以服务公司广大员工为宗旨,根据公司与员工的需求做好餐饮服务工作。
3、餐厅要建立、健全各项规章制度,科学管理,规范服务,为员工提供卫生、安全的就餐环境;公司人力资源部负责检查、规范其内部管理规定。
4、餐厅要保证食品质量,人力资源部对食用油、肉类制品等原材料不定期检查、抽查,餐厅应努力增加饭菜品种,不断调整饭菜口味,文明服务。
5、餐厅要设立意见薄,有义务、有责任诚恳接受并及时解决员工有关饭菜质量、服务态度、卫生等问题的意见、建议和投诉。
6、餐厅工作人员须到正规医院进行健康检查,均具有健康证和上岗证,无证者均不得在餐厅工作。
7、餐厅工作人员需树立全心全意为员工服务的思想,讲究职业道德,态度和蔼,主动热情,礼貌待人,热爱本职,认真负责。
三、卫生要求
1、餐厅必须严格执行《食品卫生法》,遵守公司制定的有关规章制度,接受卫生防疫、工商、税务等有关管理部门及公司、广大员工的指导、监督、检查与处罚;
2、餐厅必须接受卫生防疫等主管部门进行食品卫生安全工作检查;对检查中发现问题,应及时采取措施整改,并提交整改方案;如因餐厅卫生问题受到处罚,由物业公司承担,同时公司将酌情进行加倍罚款处理;
四、餐饮用具、设备的使用
1、各类餐饮用具、设备物业公司应指定专人保管,制订完善的使用条例;
2、物业公司应定期对餐饮用具、设备进行维护保养、消毒处理,以确保设备的使用正常和清洁卫生;做好设备清洁消毒工作,不得加工卫生状况不确定的物品;
3、餐厅餐饮用具、设备在使用中要采取安全措施,防范事故发生,保证使用安全;
4、所有就餐人员应爱护公物;餐厅的`一切设备、餐具均有登记,对放置在公共1场所内的任何物件,不得随便搬动或挪作它用;就餐人员不准把餐具拿出餐厅或带回办公室占为已有;对无故损坏各类设备、餐具者,一经发现,照价赔偿。
5、餐厅工作人员须做好安全工作,使用炊事设备或用具严格遵守操作规程,防止事故发生;易燃易爆产品要严格按规定放置,杜绝意外事故的发生;
五、原料采购索证登记要求
餐厅的原料采购是保证食品卫生安全的重要环节。为了保证公司员工食品卫生安全,按照《食品卫生法》的规定,特制定原料采购索证制度:
1、采购人员采购原材料时,为保证公司员工的食品卫生安全,必须定点采购食品,并于定点采购处签订协议。
2、不采购不符合食品卫生标准的食品和原料。
3、不采购无卫生许可证的食品生产经营者供应的禽、肉、米、面、油、调料等食品及原材料。
4、食品采购回来,要有二人以上的人验收,并有验收记载。
5、凡无人验收或无验收记录,均视为不符合卫生标准的食品,餐厅不得加工、使用。
6、采购禽肉类食品,必须向食品经营者索取营业执照、卫生许可证和食品检验合格证复印件备案,以备查阅;
六、从业人员健康检查制度
餐厅从业人员的健康,直接影响员工的健康。为此,特制定餐厅从业人员的健康检查制度。
1、餐厅从业人员必须政治思想好,心理素质好,有健康的身体,责任心强。
2、餐厅从业人员必须具有有效健康证明持证上岗,餐厅从业人员每年到法定机构体检一次,体检符合要求,由疾控中心发给健康证,方可从事餐厅工作。
3、餐厅从业人员一旦患上传染性疾病(痢疾、伤寒、病毒性肝炎、活动性肺结核、化脓性成渗性皮肤病等)不得从事伙餐厅食品加工和销售工作。
4、从业人员个人卫生应做四勤:勤洗手、勤剪指甲、勤洗澡理发、勤洗衣服,保持良好的个人卫生习惯。
5、从业人员不能穿拖鞋上岗,不能戴首饰上岗。
6、每天早上上岗前由餐厅负责人对从业人员进行认真检查,凡是个人卫生不符合要求的,不得上岗。
七、食品试尝留样管理制度
食品试尝留样,是预防员工食品中毒的有效措施,是检验是否是食物中毒的重要依据。为确保员工食品卫生安全,特制定食品留样试尝制度。
1、每餐坚持饭菜留样,并在留样容器盒上标明菜名、日期、时间等。
2、饭菜留样应留足数量(不少于50克),储存于专用冰箱,温度保持在2-8摄氏度左右。
3、饭菜留样必须坚持48小时。
4、食堂分管领导不定期进行抽查并按食堂当天菜谱记载情况,逐一对照检查,若发现食堂没有坚持饭菜试尝留样,应按公司安全责任目标管理和食堂卫生责任追究制度,追究相关人员责任;
八、用餐标准及把控
1、员工餐成本控制标准为每人每天6元,具体分为早餐1元,午餐3元,晚饭2元。由厨师长根据标准制定相应菜单。
2、因为不同部门、分公司工作性质、时间情况各不相同,故具体用餐标准如下:
2、1、公司固定住宿人员提供每天三餐。
2、2、物业公司安保人员及会所晚班人员正常工作日提供每天两餐。
2、3、帮厨人员正常工作日提供每日三餐。
2、4、其他人员正常工作日提供每天一餐。
2、5、餐别确认,由人力资源部确认通知。
3、正常就餐标准外因公加班需要员工餐时,本人提报申请,报部门经理签字,交由物业公司管理员,若因事情紧急,需要先就餐人员,由相关部门派员与厨房联系,先由厨房登记就餐,餐后由联系人补报相应申请,不补手续者餐费由个人承担。
4、因公外来就餐人员,由相应联系部门派员提报申请,由部门经理签字,交由物业管理员,需先就餐人员,由联系部门派员与厨房联系,先由厨房登记就餐,后补办手续,不补手续者餐费由个人或联系部门承担。因私就餐餐费由个人承担。
5、由物业公司制作员工就餐卡,每月三十日前根据人力资源部提供的名单将下月就餐卡发到员工手中。每次领餐前由厨师或相应工作人员在相应就餐时段的表格中作标记
6、员工就餐卡每人一张,不可外借,一旦发现,借卡者与被借者各罚款二十元。
7、各部门相关外部人员就餐,由各部门提报由部门经理签字的申请,明确时间、人数、提前一天交由物业相关管理人员,并发放外部人员就餐专用卡。
8、就餐卡一旦遗失,需提交相应费用补办。并由个人按3元/天的标准承担餐卡丢失日期前的餐费
9、外来人员用餐使用专用餐具,专门消毒。
10、内部员工健康证由人力资源部审核把关。
11、每月3号前(节假日顺延)以部门为单位将上月的员工就餐卡收回交到物业公司,不交者按每天3元,每月30天的标准由个人承担费用。
餐厅员工管理制度6
1、衣服、鞋袜、头发、指甲、工号牌不干净、不整齐、不合要求者,考核扣5-10元;
2、不按规定戴工号牌、女员工不化妆、不穿袜或袜头露在裙口外,每次考核扣5元;
3、穿杂色袜、杂色鞋、卷起衣袖、解开风纪扣、佩戴除订婚戒指以外的首饰每次考核扣5元。
二、纪律:
1、上班严禁代他人签到或由他签到,一经查明属实,双方均作旷工半天处理;
2、不穿工衣,未经同意私会亲友、闲谈、偷吃,违者扣10-20元;
3、未经经理、领班同意,严禁擅自调班,调休,违者旷工处理;
4、凡迟到或早退,违者每分钟扣5元,30分钟上下以旷工半天处理;
5、不服从上级的工作安排,按情况轻重处理;
6、餐厅所有食物、物品,严禁个人挪用,开飞单,违者开除;
7、当天余下的食品,应摆放到相应的位置,违者按价10倍扣罚,严重者开除;
8、服务员上岗时,严禁带有醉意及食饮含有酒精的饮料,违者停薪待岗10天,并签过失单一次;
9、开餐时,严禁擅自坐椅,闲谈或高声打闹,违者扣10-20元;
10、严禁带手袋、包进入餐厅、厨房,违者扣10-20元;
11、病假应有区级医院证明方能生效,事假应提前一天报经理、领班,严禁打电话请假,违反上述条例按旷工处理;
12、员工每月累计旷工三天,连续旷工两天,作除名处理;
13、对宾客说话不礼貌,粗言秽语或私自收受客人赠给的有关餐厅的食品,根据情节轻重,轻者扣款,重者开除;
14、工作时间出勤不出力,故意怠工者,视情节轻重处罚;
15、开餐时间,严禁私自入酒吧或私自进入后厨和厅面,违者扣10-20元;
16、收款做帐时,要看清钱物,如有错漏,后果自负;
17、不论什么原因跟客人争吵、打架、斗殴,均按除名处理,情节恶劣者,移交公安部门处理;
18、擅离工作岗位,脱岗,串岗者每次10元;
19、工作时不按有关规范及操作程序进行,违者扣10元;
20、用桌布、口布、小毛巾擦鞋者,一次扣20元,并赔所有损失;
21、因结帐不及时而导致跑帐者,当值人员包赔所有损失;
22、损坏公物者,照价赔偿;
23、当值时生病,需离开岗位,要先征得经理、领班的同意,方可离开,违者按旷工处理;
24、没有按规定接听电话者扣5元;
25、营业时间内不准拒绝客人的合理要求,一经发现,考核当事人50-100元,严重者除名;
26、因各种原因受客人或店领导投诉者,每次考核50元,严重者则根据实际情况处理;
27、对不合理、不合规定的事,领班或经理不阻止、不处理、不汇报,则考核领班50元,经理100元,并在限期内将处理报告上交公司,每延超一小时则加重10元;
28、隐瞒事实真相或知情不报,互相包庇,一经发现考核当事人100-200元,造成严重后果者除名;
29、不论任何原因导致工作脱节,失误者考核20元;
30、服务员一律不允许在上班时观看杂志、书报一经发现者考核20元;
31、服务员严禁在当班及工作环境内,食吃口香糖,吹口哨,哼小曲,违者考核10-50元;
32、公众场合必须讲普通话,违者每次考核10元;
33、限期或限时完成的工作未完成,每次考核50元;
34、会上明确并无人提出异议的事,会后不执行或明知故犯,考核50-100元;
餐厅员工管理制度7
一、目的
为了有效监控职工餐厅工作的开展,同时严肃工作纪律、保证工作质量、规范餐厅工作人员行为,特制定本考核细则。
二、适用范围
适用于包装材料部职工餐厅工作人员。
三、细则
第一条、保证按时开饭,如因非部门原因造成的没有按时开饭,每次罚款30元。
第二条、注意节水、节电、节煤气和物品、蔬菜的保管工作,不能造成不必要的消耗浪费,违者每项罚款50元。
第三条、要讲文明,懂礼貌,服务态度热情和蔼,不得与就餐员工吵架,违者每次罚款30元。
第四条、打饭时要一视同仁,不许有私心,打人情饭。违者每次罚款30元。
第五条、工作期间,穿戴工作服、帽,坚持洗手后操作,不得留长指甲、涂指甲油、戴戒指加工食品。违者每项罚款30元。
第六条、加强厨房卫生,保持餐厅环境卫生,厨房、餐厅、雅间每天清扫一次,环境卫生一周清扫一次:
1、灶台上的用具及各种调料要摆放整齐,没有使用时,应注意防尘;
2、就餐大厅桌椅、餐具架、售饭工作台,餐具、厨具,就餐完毕后要彻底打扫、擦拭,做到无油渍;
3、厨房及就餐大厅地面无垃圾杂物,保证不积水、干净、清爽;
4、保持厨房、大厅窗明几净,墙壁清洁无蛛网;
5、下水道、水池要每日进行清洁,彻底清除菜渣等杂物,以保证排水畅通及清除异味;
本条中的上述检查项目,每有一项检查不合格,每次单项罚款10元。本制度自下发之日起执行
包装材料部
20xx年3月12日
餐厅员工管理制度8
一、爱岗敬业,时刻维护集体名誉和利益,对工作认真负责,对同事团结友爱,经常主动助别人者,经领导评员工宗合议奖励30元。
二、认真完成本餐厅各项工作,学习任务,品德高尚,业务技术精,服务态度好,经常受到顾客在意见卡上书面表杨者,奖励30元。
三、拾到顾客遗物主动交还者,经核实每次奖励20元。
四、积极提出合理化建议者,经评估采用奖励20元。
五、经常协助本餐厅总经理、主管、领班等做好管理工作,经评议奖励30元。
六、不按规定佩戴工号牌,当值不保持仪表的整洁及工作服整齐,每次罚款5元。
七、不讲普通话,当班期间聚堆聊天、串岗、打闹、高声喧哗或发出不必要之声,每次罚款510元。
八、不使用本店指定的’员工通道,每次罚款1020元。
九、当班期间,工作散慢,粗心意,随地吐痰,每次罚款1015元。
十、迟到与早退,10分钟之内扣5元,30分钟之内扣10元,30分钟以上按旷工半天(旷工1天扣3天半工资及资金),管理人员加倍处罚。
十一、整理打扫卫生不合格,无故减少服务项目者,每次罚1020元。
十二、厨具、吧台设备及餐具摆放不规格者,每次罚款510元。
十三、无故不参加集体活动者,每次罚款1020元。
十四、见顾客及上级、同事不主动问好者,每次罚款510元。
十五、带情绪上岗,对工作敷衍了事,给宾客脸色、服务态度不好、与宾客顶嘴者,每次罚款1020元。
十六、浪费餐厅物品,因工作失误造成损失者,每次罚款1520元,情节严重者按情况研究处理。
十七、偷带本店物品出店、偷食本店或客人食品;酒后上岗带醉态、散布虚假幅言论影响本店、客人或其他人员声誉,每次罚2030元。
十八、擅自脱岗,当班乱串包厢睡觉、看报纸、吸烟、打电话,每次罚款1020元。
十九、对上级不礼貌,违背不服从管理,或上级合理的工作安排指令者每次罚款2030元。
二十、因疏忽搞坏餐厅或客人财物者,按价赔偿,并罚款20元。
二十一、对客人要小费或其它报酬,对客人暴或不礼貌,与客人争辩,私自配制本店钥匙者,每次罚款3050元。
二十二、污偷盗、索、行、侮辱、漫骂、恐吓、威胁他人,与客人吵架,每次罚款50100元。
二十三、组织参加煽动罢工、斗殴、聚从闹事,经常违返餐厅规定,屡教不改,每次罚款100200元,情节严重者交部门处理。
二十四、作风不正派,拒不接受领导安排工作者,目无纪律,顶撞领导,无故找理由开脱责任者,一次罚款20元,两次开除。
二十五、故意损害圣多美西餐厅名誉者,扣发当月工资直接开除。
二十六、不在指定区域待岗,乱窜包厢或搞男女关系者,每次罚款50100元。
二十七、客人入座,不主动给客人推送茶水及介绍菜谱消费项目者,罚款510元。
二十八、报错房号、台号、在消费清单上多写、漏写、字迹不清造成失误者,每次罚款10元。
二十九、未经上级同意,私自带外来人员在本店逗留,及在餐厅就餐,员工宿舍留宿者每次罚款50100元。
三十、替其他人打卡的,一次处罚100元。
餐厅员工管理制度9
一、提成方法:
1、散客和单桌宴会、自助餐、酒店宴请根据所盯台菜肴总营业收入的xx%进行提成。(酒水有酒水奖,供货商提供)。不超过x月实习学生的按菜肴总营业收入的xx%进行提成。
2、婚宴、会议餐、弥月宴、生日宴等xx桌以上宴会包桌均按每席xx元提成。不超过x月实习学生按每席xx元进行提成。
备注:以上二者不可同时进行。
3、早餐按早班1个补发xx元/人。(实习学生享受此条款)。
二、分配方法
分配程序具体如下:以上方案均按6:2:2的比例分配.
1、提成收入60%兑付给盯台服务人员(含参与盯台领班)。结账完毕后,所有参与盯台服务人员在账单上签字确认,除单桌外,大型宴会集体盯台平均分配桌数或营业收入。
2、提成收入20%按比例兑付给传菜员工、预定员、迎宾、吧员、保洁员、餐厅收银等。以上人员按单月出勤天数参与分配。不参与盯台的主管级人员享受后勤人员基数的2倍。月工资不超过xx元的’经理按后勤人员基数的xx倍绩效分配。不超过1个月实习学生的按提成绩效的xx%进行提成。部门总监不参与分配。
3、提成收入20%归部门基金。有部门统一安排使用,部门基金要透明每月一公开。
4、制定表格每餐有领班以上管理人员确认人数、金额、桌数、无误后签字,再有收银员签字确认,月底有管理人员汇总到餐饮总监处签字报总经理审批发放。
5、表格设计要包括:日期、午晚、台号、桌数、金额、服务员、收银、领班等签字确认。部门把分配表统计打印后、月底原始表格要附后交与劳资员和财务审核,如果出现不符或作假将扣除当事人当月绩效。
三、其它事宜
1、如有员工营业额造假和违犯提成规定的按设计营业额提成的10倍处罚当事人。
2、当日服务、餐具环境卫生不达标造成客人投诉的,扣除应提成营业额收入的5倍罚款。
3、违犯部门相关制度的,按制度规定给予在绩效中扣罚至部门基金。
4、参与帮工的人员和临时工不参与绩效分配活动。
5、当月没有完成酒店制定的任务指标的,绩效提成整体按50%发放。
四、岗位基本工资
1、盯台服务员xx元每月;传菜员xx元每月;迎宾xx元每月。
2、见习领班按岗位员工工资发放。转正后按xx元每月执行。
3、转正主管按xx元。
4,经理、总监按外聘工资执行。
餐厅员工管理制度10
1、严格按餐厅就餐时间进餐,其餐厅开放时间如下:
早餐:8:00—8:50中餐:11:50—13:20晚餐18:00—19:00
2、就餐一律在餐厅进行,如因值岗原因需要外带将名单报到人事行政部复核。具体用餐时间按各部门下班时间表规定时间为准。
3、在食堂就餐人员要做到文明就餐,自觉排队打饭菜,不准帮忙代打、拥挤、插队,如发现有违者给予处罚50元/次。
4、饭堂就餐不准随地吐痰,违者罚款50元/次。
5、餐厅内禁止吸烟、饮酒,违反罚款100元。
6、力行俭省节约,勤拿少取,杜绝剩菜剩饭,剩菜超过200克罚款50元。
7、用餐后要清理桌面上的饭菜,剩余食物残渣不得随意倒在桌上、地上,必须倒入指定地点,分类放入餐具回收处,纸巾投入垃圾桶,不得与餐余一起倒入餐余桶,违者罚款50元/次。
8、对食堂的饭菜质量和食堂工作人员的服务态度有意见者,可向人事行政组投诉,由人事行政组协调解决,不得因此和食堂工作人员发生矛盾而争吵、打架。在食堂引起纠纷,争吵,打架等扰乱就餐秩序的,责任人罚款50元/次。
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