个人工作总结心得反思(16篇）

个人工作总结心得反思是指在对个人工作进行总结时所产生的心得和反思。

这个词汇包含了两个方面的含义：

1. 心得：指的是在总结工作过程中，个人对所从事工作的一种认知和体会。这可能包括对工作方法、工作效率、工作目标的思考，以及对个人成长和职业发展的感悟。
2. 反思：指的是对过去工作的回顾和思考，目的是找出工作中的不足和问题，以及寻求改进的方法。这种反思有助于个人提高工作效率、优化工作流程，甚至可以促进个人和团队的成长。

总的来说，个人工作总结心得反思就是指在总结工作的过程中，对自己的表现、能力、工作方法、工作目标以及个人成长等方面的认知和思考，并从中找出不足和寻求改进的方法。以下是有关于个人工作总结心得反思的有关内容，欢迎大家阅读！

个人工作总结心得反思1

自参加工作以来，在单位领导的精心培育和指导下，经过自身的不断努力，无论是思想上、学习上还是工作上，都取得了长足的发展和巨大的.收获，现将工作自我鉴定如下：

一、在思想上

积极参加政治学习，坚持四项基本原则，拥护党的各项方针政策，自觉遵守各项法规。

二、在工作上

本人自20xx年工作以来，先后在某某部门、某某科室、会计科等科室工作过，不管走到哪里，都严格要求自我，刻苦钻研业务，争当行家里手。就是凭着这样一种坚定的信念，我已熟练掌握储蓄、会计、计划、信用卡、个贷等业务，并在熟练每科工作都会详细做工作总结，目前已成为xx行业务的行家里手。

三、在学习上

自从参加工作以来，我从没有放弃学习理论知识和业务知识。由于我毕业财校属于中专，刚工作我就利用业余时间自学大专，并于xx年毕业，但我没有满足于现状，又于xx年自修xx大学金融本科，由于学习勤奋刻苦，成绩优良，学习中受到教师充分肯定，目前正在进取准备论文答辩。不但掌握和提高了金融知识，也有了必须的理论水平，完全到达了本科生所具有的水准。学习理论的同时，更加钻研业务，把学到的金融知识融会到工作中去，使业务水平不断提高，并于xx年参加全国中级经济师资格考试，顺利经过同时被行里聘为中级师。在多年的业务知识考核当中，每次会计业务资格考试都到达1级水平。

个人工作总结心得反思2

我叫xxx，28岁，专科学历，助理经济师。此刻，我将三年来的工作、学习情景向大家总结汇报一下。

一、以“勤恳务实、勇于创新”为信条，加强学习，提高自身素质。

三年来，我能够认真学习各项金融法律法规，积极参加行里组织的各种学习活动，不断提高自我的理论素质和业务技能。利用业余时间，经过自学考试获得山东经济学院金融专业专科学历和助师资格。在抓好自身业务理论学习的同时，我能够立足本职工作，苦练出纳基本功，并取得较好的成绩。先后获得省行级单指单张、机器点钞能手称号、总行级机器点钞能手称号，在省分行第三届业务技术比赛中，获得出纳专业机器点钞第一名的好成绩，20xx年4月被推荐到省分行干部管理学校参加出纳机器维修和反假钞培训学习，为今后工作夯实了理论基础。20xx年10月，在竞争上岗中，我竞聘到第二储蓄所。到岗后，在部室领导和主任的帮忙下，我立即扑下身子学习储蓄各项规章和专业知识，在短时间内能够独立对外办理业务。当时，储蓄专业正面临储蓄综合业务上机，时间紧、任务重。我珍惜每一次外出学习和上机实践机会，多问、多学、多练，不分昼夜地加班、加点，结合自我在会计业务系统上机中学到的知识和摸索出的经验，很快熟悉了储蓄专业系统上机的各项工作。在20xx年11月4日上机中，我所在的储蓄所做到了不压单、不压人，很好的完成了上机后的第一天工作。二、以“立足本职、扎实工作”为理念，勤奋务实，为工行事业发展尽责尽职。

三年来，我先后从事过管库员、出纳员、储蓄员等不一样的岗位，无论在哪一个岗位工作，我都能够立足本职、敬业爱岗、无私奉献，为工行事业发展鞠躬尽瘁。20xx年8月，在我行内退人员离岗后，出纳科人员缺口较大，我主动承担起很多的工作。清点现金是一项要求严、任务重的工作，我时时刻刻严格要求自我，按规章操作，快捷高效的办好每一笔业务。在三、四季度，我每一天收款量月均在30xxxx元以上，占我行月均收付量的4xxxx左右。在出纳科期间，我同时兼任管库员工作。大家明白，管库员是一早、一晚，两头必须准时的工作。工作中，我认真学习管库员守则和库房管理的各规定，严格遵守库房钥匙的管理规定，协助科领导共同做好现金清点、上缴人民银行等业务，及时、准确地使储蓄专业库包出库、入库，保障了一线的工作需要。在从事所内业务主办时，我进取协同所主任搞好各项所内工件利用自我所学掌握的知识，做好所内机具的保养和维修，保障业务的正常进行，营业前全面打扫所内卫生。营业终了，逐项检查好各项安全措施，关好水电等再离所。

三、以“客户满意、业务发展”为目标，搞好服务，树立热忱服务的良好窗口形象。

在出门收款中，每到一处，我们的一言一行，能代表我们工行的形象。所以，我对自我高标准、严要求，不该说的话不说，不该做的事不做，进取为客户着想，在规章范围内，进取为客户办理残损币兑换、代捎回单等，极大的方便了客户。同时，向客户宣传我行的各项新技术，新业务，新政策，扩大我行的知名度。把了解到的企业现金量、重大投资、款项专移等情景及时向信贷部门汇报，为我行对企业的’全面了解和信贷工作供给及时有用的信息。在许多季节性的大额现金收款中，我都认真对待每一次大额现金收款任务，期间的工作也得到了信贷、公存等科室领导和同事们的认可。

我到二所工作后，由于所里代发财政工资较多，牵挂到的各单位事情也比较多。在各种代机款，代交费，以及单位与银行的业务来中。我想客户所想，急客户所急，协同所主任共同搞好服务。获得了各单位会计人员的信任和支持。在离退休职工换取工资时，提前兑换好大小票，积极主动、热情服务，尽最大努力为老年人供给方便，让他们高兴而来、满意而去。一次，东关批发市场一农资经营户送来三麻袋零、残、破币，要求兑换，我们加班加点，仅用一周时间就把三万余元兑换好的现金送到储户手中。此后，这位储户陆续把自我的资金转移到我所来，成为我们的黄金储户。这样的例子还有许多。由于工作认真勤奋，在20xx年度考评中，我被评为良好。

入行十年来，在不一样的岗位上，我都兢兢业业、任劳任怨，也取得了必须的成绩。总结过去，是为了吸取过去的经验和教训，更好地干好今后的工作。工作中的不足和欠缺，请各位领导和同事批评、指正。同时，本人也热切企盼有机会为工行今后的发展继续贡献力量。

个人工作总结心得反思3

进入公司已经快一年了，一年的时间下来，自我努力了不少，也提高了不少，学到了以前很多没有的东西，我想这不仅仅是工作，更重要的是给了自我一个学习和锻炼的机会，从这一阶段来看，发现自我渴求的知识正源源不断的向自我走来，到这个大熔炉里熔化，我想这就是经验吧，在此十分感激领导和同事给予的帮忙。

内勤工作是一项综合协调、综合服务的工作，具有协调左右、联系内外的纽带作用，内勤位轻责重，既要完成事务管理、文书处理、综合情景、填写报表、起草文件等日常程序化的工作，又要完成领导临时交办的工作，还要为领导出谋划策，进取发挥参谋助手作用，协助领导做好各方面的工作。一个合格的内勤必须具有强烈的事业心、高度的职责感和求真务实的工作态度，具有较高的政治素质和业务本事，熟悉业务和内勤工作，具有较宽的知识面和合理的知识结构以及严谨干练的工作作风、任劳任怨的献身精神。

一年以来，我更是体会到，工作时，用心、专心、细心、耐心四者同时具备是多么重要。在工作过程中，我深深感到加强自身学习、提高自身本事的紧迫性：

一是向书本学习，坚持每一天挤出必须的时间不断充实自我，广泛汲取各种“营养”，

二是向周围的同事学习，工作中我始终坚持谦虚谨慎、虚心求教的态度，学习他们任劳任怨、求真务实的工作作风和处理问题的方法；

三是向实践学习，把所学的知识运用于实际工作中。

在公司的一年里总体来说还是平稳的度过的，有过成就，但更多的是对工作的一些认识和工作中发现自我的一些不足，这些不足是阻碍自我提高的最大的绊脚石，我对工作中的一些失误及不足做了如下的总结：

一、工作方法有待进一步改善，时常忙而乱，无章法导致效率不高

由于自身所兼岗位较多，产生了多起由于工作安排不当所产生的失误，所幸在领导的关照和同事们的帮忙下，未能造成比较严重的后果，但在工作安排上，还是自我的一个软肋，经常出现事赶儿事的情景，为避免此情景的出现，我决定在工作中进行详细的条理安排登记措施，将需要进行的工作进行登记并合理的安排开来，以防止出现工作积压的情景出现。

二、沟通较少，工作中遇到问题，没有及时与领导沟通，导致一些工作滞后

由于自身性格的原因，自我与同事和领导的交流不多，沟通也少之又少，导致彼此的理解误差，人和人之间最重要的’就是交流，交流也是化解矛盾，彼此了解的最好的方法，我决定就自身缺点进行改变，多开口，多与领导和同事交流，沟通，让大家彼此理解，信任，从而使得工作更加的简单。

三、专业知识和行业行业经验的欠缺

专业知识的欠缺和不足，导致在实践操作过程中遇到了很多棘手的问题，我决定进一步的学习与加强保险公司内勤工作。行业经验欠缺，处世判事本事不足

在新的一年里，我将抓住机会不断地学习专业知识，提高技能，总结经验，全面提高各方面的综合素质。认真学习公司的各项政策规章制度，努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平，为公司的发展做出更大的贡献。

总而言之，内勤这个岗位，是一个熔炉，也是一个舞台，既能锻炼自我也能展示自我，只要不断加强自身的政治思想素质、作风素质、业务素质和心理素质的修养，切实履行好内勤工作岗位职责，持之以恒地做到“五勤”，不断开拓创新，就能做好内勤工作。

个人工作总结心得反思4

一、最快融入公司

来到公司有很多新人不能呆下去是因为没有融入到公司里，总是把自己当做局外人，对于公司的文化，公司的制度总是存在这样那样的问题，这样是不能做好工作，也不能静下心来工作的，只会让自己越做越烦，其实每一个工作都是一样的，都需要我们融入到公司，对于公司的文化，公司的制度，要学会接受，去尝试才知道，公司能够一直成立总有其优势的，不要抱着怀疑的态度，多余公司的同事交流，少说多做，只有做的.多才能做的好，才能学得好，每个人都是公司的零件，摆好自己的问题，找到自己的任务，对工作有责任心就会慢慢融入公司，想要能够有更多的优势只有更快的融入到公司的制度体系中去，把所有的工作都认真做好，把每件事都认真对待，快乐开朗工作，不断前进。

二、给自己定工作目标

没有目标就没有方向。在工作中我们如果不该自己制定目标，不给自己一个方向，这就会让我们在工作中迷失方向，找不到自己的位置，我们的工作不是单单做好本职就可以了，还要有长远发展的方向，不想当将军的士兵不是一个好士兵，不愿意成长成为公司高层的员工也不是好员工，因为他们对公司的工作没有动力，也没有多少渴望，只希望守则自己的一亩三分地，这是做不好的，并且工作也是分阶段的，要做好工作就需要把工作做细做强，把工作做全，每天都要认真工作努力工作保证工作完成高质量。给自己定目标能够把复杂的事情简单化，把难题变成简单的计算题，能够有条不紊的工作，保证工作效率保证工作进度，每台的工作都需要不断推陈出新，不断做出各种突破，不断做好工作的安排，把工作分散也能够减轻工作压力，有目标就有追求，就有动力，就会朝着一个方向使劲，让我们可以完成每天的工作完成每天的任务，保证自己可以很好的做好自己的所有工作。

三、活学活用

学的多，好药学会用，在公司里面，公司也会个所有的员工作简单的培训，对于培训学到的东西，不能把他们当成耳旁风，我们更应该努力做好这些工作把他们认真对待，保证自己工作顺利，保证不出错。知识需要我们灵活运用，需要我们不断推陈出新，举一反三，如果只知道照搬是学不好东西的，在学习的时候我们要学会把知识尝试到工作中把学习的问题做好把学到的知识用好，用活才能够做好工作。

对待工作必须要有一颗坚韧的心，能够不断拼搏不断努力，知道坚持知道加油，把工作做好，给自己压力，不知道努力永远都做不好，也完不成工作。

个人工作总结心得反思5

音乐心理学是音乐学、音响物理学与心理学交叉的一门新兴学科。它是研究音乐与人类心理的关系、人类的音乐反应及行为的科学。音乐心理学是从19世纪中叶发展起来的，它广泛的吸收了生物学、生理学、物理学、发生学、数学、遗传学、人类学、社会学的研究成果，逐渐形成一门独立的学科。音乐心理学对人心理发展及能力的认识

音乐心理学家对人的音乐能力的认识，有“先天”说和“后天”说两大派，“先天”说认为音乐能力是天生的，是不能培养的。“后天”说认为，音乐能力是能够培养的。只要有适当的教育，任何人都能够获得很高的音乐才能。

音乐才能的形成离不开遗传因素，但后天的教育与环境因素对它起主导作用。大多音乐心理学家更倾向于不夸大先天因素，例如纳德尔认为，音乐感要求一定的生理前提，但这些前提并不超出每个正常人的禀性，把它发展成为音乐教育和音乐技能意义上的音乐感，是教育的任务。由于“音乐体验本身的直接根源在于人类的本性之中”，一次可以说正常人实际上应当是有音乐感的。

由此可见，在音乐教育中，音乐能力不是可否培养的问题，而是要抓紧及早的培养。音乐教育心理研究首先应该得出这样的结论：全社会都来重视儿童的早期音乐教育。当然，音乐教育是面向全社会的，它的目的是使各年龄层的公民都参予到音乐生活中来，因此当我们说，早期音乐教育更有利于一个人音乐才能发展时，并不是说大的孩子，或者成年人接受音乐教育是没有希望的，特别是当我们确认音乐教育的目的是使音乐成为现代人生活部可缺少的组成部分。

音乐教育，从根本上说是艺术的，审美的教育，而不是一种纯粹的技能训练。对音乐的情绪体验，是引发受教育音乐生产兴趣和热情的关键，也是音乐技能发展的原动力并直接构成音乐能力的核心部分，更能促进人身心发展。

音乐心理学对人体心理发展的作用

音乐教育在教育中起到的作用。当我们谈论到音乐教育对人德智体诸方面都能起到促进作用时，我们是说这样一个假设：那就是我们所谈论的音乐教育，都是正确的，健康与良好的，不论如何去实行，只要是音乐教育，就能收到如上有益的效果。然而事实上在很多场合中的音乐教育，并不象我们所假设的那样。例如，当家长手里拿着鸡毛掸逼着孩子在钢琴上做枯燥的指法练习或者逼着孩子写作业时，我们很难相信这样的教育对孩子的’心理会起到什么良好的作用。

认识音乐的本质

(一)音乐，作为一种听觉音响的艺术，是一种最具有情感性的艺术。因此，在人心理力机制中，它属于“知，意，情“情这一部分。从本质上说，是使人的整体心理结构处于自觉，主与自由的发展状态。

(二)音乐，作为时间过程的艺术，它的存在紧紧依赖于人的创造活动。音乐心理，与整体心理结构发展所需要的创造性，有着深刻的联系。

(三)音乐，作为诱发人想象力的艺术，它的价值，在于激发的创造意识与创造行为,如果没有诱发因素，在绝大多数情人很难感到自己自然节奏的存在。

(四)音乐，作为非语义性的艺术，触发人各种思维的自想，直接参与和完善人的造活动。

(五)音乐，作为具有强烈情绪感染力的艺术，具有对人进行无意识的感化作用。因此音乐必须与良好的德育，智育结合来。

(六)音乐，是人类及其丰富的情感精神的艺术宝库，不同音乐的不同情感形态和不同的精神气质，通过不同的方式和层次，作用于人的精神。不同的音乐，产生不同的音乐心理，作用于人整体心理结构中不同的情感层次。

通过对音乐心理在人整体心理结构发展中的作用的分析，我们可以得出以下结论：在以培养人为根本目的的音乐教育中，培养人的主体意识和审美情感，激发人自觉的参予意识与创造意识，密切结合高尚情操的教育，全面发展人的精神品格，让人心理结构中的知意情得到高度统一，教育中的德智美得到全面发展，是基本的施教侧略。这就是音乐教育。

个人工作总结心得反思6

怀着期待与好奇，为期十八天的岗前培训落下了帷幕，这是让人难以忘怀的十八天，紧张而又充实，刺激而又耐人寻味。从小到大，我们学习了无数课程，经历十年寒窗，参加了多少培训多少考试，但这次的岗前培训对我们的意义是空前的，它作为一个过渡，一个桥梁，让我们从学习走向实践。我们收获的远比想象中的丰富。

培训的第一周是理论讲解课，我们主要接受了几个方面的职前培训，内容包括银行职业操守、信息宣传的思路与重点、营销技巧、信贷基础知识、安全保卫知识、存款贷款业务、支付结算业务、中间业务、合规风险管理、电子银行业务知识;宽敞的会议室，舒适的座椅，桌上的姓名牌、矿泉水，点点滴滴都体现着总行领导们对我们新员工的关爱，体现着**农商行的以人为本、德行天下。第一堂经过徐国斌老师的讲解让我对德商村镇银行有了更新的了解与认识，村镇银行是服务于三农、支持小微的金融生力军。从最初对村镇银行的曲解到现在对银行实力队伍的强大感到骄傲，作为其中的一员深深地感到荣耀。接下来的几天里，对银行几个主要部门业务情况有了初步的了解，作为一名银行员工，我们每天要以金钱和数字为工作对象，这需要时时处处的细心谨慎、诚实守信、守法合规、勤勉尽职、对每项工作负责到底。而除了这些还需要每个行员以热情饱满的精神对待每天的工作，以灿烂的笑容面对每一位客户。每天从八点上课到晚上九点结束，每天大量的课件需要整理，每天讲解的内容需要再回顾复习，但这一切都值得，虽然每天都拖着疲惫的身子结束这一天的生活，但却感到如此的充实，如此的快乐。我们的26个学员没有一个叫苦叫累的，每天从宾馆到总行的十楼培训教室这一路都哼着小曲，就连路途中的小鸟都像是被我们的快乐感染了也叽叽喳喳的唱起来。

如果说理论讲解是工作的基础，那么业务学习培养的是我们的工作能力。第二周的`大量技能实操课，内容形式都很丰富多样，包括模拟业务办理，点钞练习、打传票和五笔练习等各个方面。受益颇深，为以后更好的工作打下了一个好的开端和基础。第二周白天面对一堆堆的点钞纸，手不停地拨弄着，每个人都不停的练习着，整个会议室只有纸币的声音。每个学员都集聚着无数的力量等待消耗。晚上的上机练习更是只有敲击键盘的声音，厚厚的传票已经让我们来回翻页破损不堪了，每次的进步就是每天最大的开心，因为当我们付出时看到了回报，这是任何东西都无可替代的。

个人工作总结心得反思7

回顾一学期的工作情况，我以勤勤恳恳、踏踏实实的态度来对待我的工作，以师德规范自己的教育教学工作，自己在思想政治素质、专业知识上都有所收获。现将一学期的个人工作作如下总结：

一、规范行为，从严要求自己。

俗话说没有规矩，不成方圆。一学期来，我能够严格遵守学校的各项规章制度。平时做到不迟到，不早退，有事主动请假，无事不请假。对于学校布置的任务能够及时完成。

二、加强学习，坚定信念，忠诚党的教育事业。

作为一名青年教师，我自觉加强政治学习，提高政治思想觉悟。学习教育战线中先进人物的事迹，时刻鞭策激励自己。我热爱教育事业，热爱我的学生。在工作中能够求真务实、开拓进取、大胆创新、乐于奉献，努力教好每一堂课，圆满地完成本职工作。我能够用师德规范严格要求自己，以身作则，时时处处做学生表率，凡是要求学生做到的，我自己首先做到。此外，我还能够尊敬领导，团结同事，积极参加学校的各种活动，遵守学校的一切规章制度。在工作中，我积极、主动、勤恳、责任性较强，乐于接受学校布置的各项工作。

三、深钻教材，认真教学，圆满完成任务。

爱孩子就要尊重孩子的人格，每个孩子都是一个独立的人，都有要求独立行动、独立自主的倾向。因此，教师必须以幼儿为本，决不能把自己的意志强加于孩子，要充分理解孩子、信任孩子、欣赏孩子，挖掘他们的闪光点，呵护他们的创造潜能。把学生教好，让学生成功，是每位教师最大的心愿、最高的荣誉。在校内，主动地向有经验的教师学习信息技术，丰富教学手段，虚心向老教师请教，使自己的教学语言更严谨。抓住学校安排外出听课的机会，虚心学习，不耻下问，及时消化，吸取别人的精华，在自己的教学中不断实践，不断总结，不断提高。平时向书本学习、向身边有经验的老师学习，提高自己的课堂教学水平。

根据《纲要》的内容，结合学生的年龄特征，有针对性地进行教学，充分调动学生的学习兴趣，提高抽象思维能力。同时，考虑到学生个体化的差异，按能力分类，教学因人而异，使每位学生各需所求，各挥其能，各展其才。通过自己的设计，合理安排。不过分依赖教材，抓住日常生活中随时发生在幼儿身边的有价值的事情，用整合的观念对教材、教案进行选择、创造，不断拓展教育活动的资源。在今后的工作中，我将扬长补短，不断努力。

以上是我这学期工作的小结和体会，如果说自己取得了一些成绩的话，那也是与学校领导和师长们的关心、爱护分不开的。作为一名教育工作者，在今后的工作中，我要更加严格要求自己，提高自身素质，努力学习，积极工作，勇攀教育事业的高峰，做一名优秀的人民教师。

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时间过的真快，从进公司到现在已经快一年了。根据自身工作的实际情况，我对自己的工作做出分析评定，总结经验教训，提出改进方法，以便自己在今后的工作中扬长避短，为今后不断改进工作方法，提高工作效率提供依据。现将工作总结如下：

作为一名技术人员，我将工作定位为做好公司的专业认证工作和不断的自我学习充实，在日常的工作中，我一直以积极的心态认真地对待自己的工作，在从事的各项工作中，都能尽职尽责，以求圆满的完成工作任务。在这一年里，在领导的关心下和同事们的帮助下，我在思想认识上、技术水平上都有了很大的提高。我注意把书本上学到的理论知识对照实际工作，用理论知识加深对实际工作的认识，用实践经验验证所学理论的正确性。在同事们的帮助和领导的`指导下，我学到了很多知识，具备了独立处理事情的能力。

一年来，自己在工作中虽然取得了一定的成绩，同时也感到离领导和生产的要求还有很大差距，具体表现在：

1、思想上有时跟不上形势的要求，观念老旧，锐意进取的思想差。今后必须加强学习，以适应企业深化改革的需要。

2、在管理工作上力度不够，执行制度不够坚决，工作中有拖拉现象，主动性差，这是在今后工作中必须加以克服的。

3、工作中易犯急躁情绪，有时不能妥善处理好设备和生产的关系。

4、对自己要求松懈，没有充分发挥好班组技术员的作用，出现安排工作落实不到位的现象。

5、职工队伍的整体素质与公司的发展要求还有较大的差距，还需加大职工的培训力度和安全教育力度。

6、有些职工工作时安全自我保护意识差，还需进一步的进行思想教育。

7、员工培训虽多，但是起不到培训效果，培训存在流于形式的现象。自己的工作仍存在很多问题和不足，在工作方法和技巧上有待于向领导和各位同事学习，下半年自己计划在上半年工作得失的基础上取长补短，重点做好以下几个方面的工作：

1、自觉加强理论和专业知识学习，向身边的同事学习，逐步提高自己的理论水平和业务能力。

2、克服年轻气躁，做到脚踏实地，提高工作主动性，不怕多做事，不怕做小事，在点滴实践中完善提高自己。

3、加强与领导沟通和请示汇报工作。

目前，我所在的工作项目，目前正进入紧张的试验阶段。作为项目的直接参与人之一，我正在积极的为接下来的工作做好充分的准备工作。作为一名技术员人员来说我有责任和义务为公司项目的市场营销的铺路进行做好充足的准备。为了能更好的完成工作任务，我正积极的与同事们一起努力，以求能顺利的、保质、保量的完成任务。工作的这段时间，我深深的感到，责任重于泰山，我能参与其中真是我的荣幸，这期间我付出了很多，但我同样也收获不少，我乐在其中。在今后的工作中我会继续努力，再接再厉，严格要求自己，不断求实创新，不断磨炼自己，尽我所能把工作做好，争取取得更大的成绩。

回眸昨日，我无比欣慰；正视今天，我信心百倍；展望明天，我豪情满怀。“长江破浪会有时，直挂云帆济沧海”，在公司杨总的正确领导下，在全体管理人员的不懈努力下，相信我们会做的更好，一定会“wearerockyou”。

个人工作总结心得反思8

算算，我来到公司已经将近十天了。回想一下，在这几天里面我虽然感觉到了前所未有的压力，但是，我也一直在努力适应着这种压力，虽然曾经有放弃过，但是我昨天晚上想了一夜，既然已经来了，就要做到最好，受一点委屈算什么，如果这一点委屈都受不了，那根本就不用出家门，直接呆在家里天天靠父母好了，经过了跟xx，还有叔叔以及同事们的交淡，我找回了自信心，虽然现在不会，现在会犯错误，但是只要我每天都努力了，每天都有进步了。那就是收获。

其实，可能还是我不太熟悉和了解吧，所以出现错误的机率就会比较多一些，而且以前一直没有接触过这个东西，其实想想吧，这个一点都不难，像以前我在xx公司的时候，那才是真正的麻烦，而且那个时候又没有人教，花了几天时间才了解基本知识，相比起来在这里已经算很好了，

客服，其实是一个复杂而又简单的工作，简单的说，就是为客户服务，一切为客户着想，当然这得确保在不损公司利益的情况下。

如果想做好一个客服，第一，就是要有良好的心态，就像昨天，我一直以为我可能要被开除了。我这么差，还老是犯错误，没有一点信心，结果后面出错的机率越来越多，连最基本的时间和格式都改错或者是超格了，而且还有客户好心的提醒我已经超格了，不过，俗话说：人非圣贤谁能无过其实最主要的还是心态没有放好，现在我想通了，如果我再这样下去，就会真的被开除的。

叔叔和xx说得对，如果我做好了，错误出现一次就尽量不要出现第二次，反省一下为什么出错，错在哪里，为什么错了，下次就会不会出现这样的错误了，就比如一个人骑车走在路上，他原本并不知道那里有个洞便一直往前走，结果掉下去了，下次，他就不会再走那条路了，因为已经吸取教训了，就像xx说的，犯第一错没有关系，第二次错如果还犯的话那就是自身的问题了，而且犯了错误就要及时提出来，不要私立自解决。

现在，以后我会努力奋斗，努力学习，尽量做到不犯错误，认真对待每一个客户，努力做到每个客户都能满意，以及领导和同事的满意。

个人工作总结心得反思9

不知不觉在xx已度过七个春秋，每一天都在成长与进步：忙碌的工作让自己逐步踏实，不再有悬空的漂浮感。逐渐，我也把xx当作自己的归宿，如春蚕吐丝般，尽力去奉献自己一丝一缕的力量。转入xx公司做行政人事工作也有一年之久了，从一个从未从事过行政人事工作的门外汉到现在能够熟练地做好自己本职工作的管理者，过程不易，就人事行政一职我有几点感触想和大家一同分享：

行政人事部是公司的后勤保障部门，作为公司强有力的制度执行官，不仅仅要做好对外关系处理、安全监督，还要做好上下联络沟通工作，及时向领导反映状况、反馈信息，让各部门间相互配合、综合协调。因此，大到公司外联，小到员工手上的每一只笔、每一个本子，都要统筹安排到位。

在行政人事岗位的这一年时间里，我了解到要做好行政人事工作必需做到以下几点：

一、受得了委屈

行政人事的工作性质决定着你务必要站在风口浪尖上，置身于矛盾焦点之中，在某些时候不被理解或受到一些埋怨也实属正常。所以行政人事人员务必有良好的心理素质和心理承受能力，受得起各种委屈。

二、耐得住寂寞

行政工作的性质决定我们在幕后，就要默默无闻，任劳任怨，甘当无名英雄。

三、守得住秘密

办公室有许多机要信息、机密文件，务必有保密纪律。

四、上得了厅堂

在工作上要能够成为领导的智囊储备，左膀右臂。言谈举止上表现得稳重大方，为人处事上机智，谨慎，宽容。学问是基础，修养是关键。行政人事部门是窗口，工作中的一举一动都在别人的关注之中，容易成为别人议论的焦点，所以在言谈举止上要把握好分寸，把握好尺度。

个人工作总结心得反思10

社会在不断提高，对人的发展提出了更高的要求。为适应这一要求，促进学生的全面发展，教育改革势在必行。当前，新一轮课程改革正在如火如荼地进行。根据新课程改革的要求，结合自身的教学实际，谈几点感受，以资交流。

一、彻底转变教育教学理念，牢固树立课标意识，充分发挥政治教材引领教学的功能。

课程标准不是简单的教学标准，更是国家意志的体现。教材编写、教学、考试、评价等各个教学环节的实施，都应以课程标准为依据。新的课程标准是新课改的旗帜和方向。本次新课程改革的最高宗旨和核心理念是“一切为了学生的发展”，它倡导体验、实践、参与、合作与交流，要求以学生发展为本，转变学习方式，改革评价方式，突出创新精神和实践本事的培养。所以，贯彻新课改精神，我们广大教师要彻底转变教育教学观念，教师要树立起全新的教育教学观念――“学生观”、“教学观”、“质量观”、“评价观”。观念决定行动。仅有真正树立起了新的教育理念，才能在教学实践中贯彻课改精神，强化学生实践，更新教学方法，改变教学评价，做到以人为本，尊重学生人格，关注学生个性发展，培养全面发展的综合素质强的创新型人才。

教材的作用，绝不仅仅只是知识的载体，更应是促进学生全面发展的一种工具、一种途径、一种方式。在教学中，教材具有引领教学的功能，是实施课程标准的基本工具。新教材的着眼点绝不仅仅是知识和技能的给予，而是把构成知识的过程体验和获取知识的本事培养放到了更为突出的位置。授人以鱼不如授人以渔，教学中，教师要尽量避免“呈现式”教学，多采用“引导式”教学。不要将知识直接呈现给学生，而要注重引导学生，让学生自我去经历知识的生成过程。在熟悉教材，吃透教材的基础上，结合世情、国情和学生实际，教师进行精心的教学设计，向学生供给案例、问题，创设情境，让学生自我去思考、去体验、去选择、去解决，让学生自我去确定是不是、能不能、该不该、值不值。仅有这样，才能充分发挥学生的主体作用，充分发挥新教材具有的引领教学的功能。

二、坚持“三贴近”原则，使政治课永远充满浓郁的时代气息和生活气息

著名教育家陶行知提出“生活即教育，社会即学校，教学做合一。用生活来教育，教育要经过生活才能发出力量而成为真正的教育”。而《新课标》的一个重要理念，就是“构建以生活为基础的课程模块”，如我们的政治课此刻分为“经济生活”“文化生活”“政治生活”“生活与哲学”等模块。新的高中政治课程具有浓郁的时代气息和生活气息。所以，教师“不能整天把青少年禁锢在书本上和屋子里，要让他们参加一些社会实践，打开他们的视野，增长他们的社会经验”。

贯彻新课改精神，在教学中必须坚持“三贴近”原则，即政治课教学要贴近实际，贴近生活，贴近学生。思想政治教学要体现时代性、把握规律性、富于创造性，必须把回答和解决实践中提出的重大课题作为教学的重要任务，坚持立足于世情、国情和学生的实际，让学生了解世界的发展动态，知晓国家的发展状况，把握自我的发展环境和存在价值。思想政治教学要充满生活色彩，富有生活气息，反映生活本质，要使政治教学可亲可信，深入人心，必须把教学深入到火热的现实生活中去，尤其是学生的生活中去，仅有深深扎根于学生之中，仅有把握了学生脉搏，了解了学生愿望，在此基础上进行的教学才是积极主动的、充满活力的、富有成效的。反之，脱离了时代，脱离了生活，脱离了学生的政治课就会是消极被动的，缺乏生气的、面目可憎的。总之，在政治课教学过程中，“理论联系实际”这一朴素真理绝不应只是漂亮的装饰，而应当真正成为我们行动的指南。总之，仅有坚持三贴近原则，有目的有意识地培养学生观察、联系、分析、说明实际问题的本事，才能简便愉快地构成对书本知识的综合、迁移、拓宽和加深，从而到达我们预期的教学目的和要求。如在讲到《政治生活》的民族和宗教问题时，结合时政热点“西藏3.14事件”和“十一世班

禅”等问题，布置学生搜集与西藏史实和班禅x有关的资料――图片、视频、文献等，在课堂上进行展览和交流。“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。”经过这些实践活动，让学生深切体会到我国实行民族区域自治制度的优越性和真实性，理解我国的宗教信仰自由政策实行的必然性及重要意义，不仅仅对课本知识有了形象记忆，对有关历史知识、人文知识也是一种有益的补充。

三、实施开放式、诱导式教学，充分发挥学生的主体作用

传统的`教学模式以教师为中心，多采用“灌输式”、“填鸭式”教学方法，因其呆板、僵滞而被学生厌弃，导致教学效果大打折扣。新课改的核心理念是以学生的发展为本，这就要求彻底改变以教师为中心的倾向，采用开放式、诱导式教学方式，充分发挥学生的主体能动性。贯彻新课改精神，教师必须进行教学方法的改革探索，变封闭型教学为开放型教学，变灌输式教学为诱导式教学，不断地探索并采用贴合中学生实际的教学方式，强调师生共同活动，激发学生的情感和兴致，从而使双方真正领略愉快教学的美学价值。

首先，教师要研究学情，做到因材施教。学生目前的知识储备如何、智力发展到了什么阶段、情感价值观怎样、生活环境如何等等，都是教师在授课前首先要了解的。仅有了解了学生，才能做到有的放矢，加强教学的针对性，了解越充分，教学效果越好。

其次，教师要探索出新的教学路子和有效的教学方式方法，积极引导学生走自主、探究、合作、体验的学习新路。学生才是学习的主体，教师不能越俎代庖。教师要在诱导学生上下功夫。评价一个教师授课效果如何，不能看教师讲得怎样、板书怎样，而主要看学生掌握的怎样。如何诱导学生进行有效学习，这是每个教师都要进行认真思考和研究的。进行开放式、诱导式教学，采用“活动教学法”是不错的选择。结合教材资料和学生实际，可组织学生开展一系列活动，如组织辩论赛、开展专题讨论、进行社会调查、开辟时政论坛等。经过系列活动，能够大大增强学生的学习兴趣，培养团队合作精神，提高学生的思辨本事和实践本事。比如在学习《经济生活》股票、债券、储蓄等投资理财的知识时，能够组织学生制定家庭理财方案。让学生向家长调查家庭的经济收入状况，和家长商量如何进行最有效的投资，制定出一份详尽的家庭理财方案。这一活动的开展，既培养了学生运用书本知识解决实际问题的本事，又经过加强和父母的沟通以及对家庭收入状况的了解，增进了学生和父母的感情，增强了学生对家庭的职责感。

四、运用现代化教学技术和手段提高教学质量

在必须意义上说，教学媒体是引起教学变革的重要条件。多媒体教学手段，把文字、图像、声音、动画和视频等众多信息集于一体，在视觉、听觉上产生较为强烈的刺激，能够充分引起学生的注意，激发学生的学习兴趣。多媒体教学还能使抽象的概念具体化，静态的知识形象化，无序的资料系统化，有利于促进学生对知识的获取和记忆。总之，多媒体手段的恰当使用对于提高教学效果是大有裨益的。所以，以信息技术手段的利用为切入点，进一步推进政治教学的课程改革，是政治教学教研的一个重要课题。在教学过程中，教师不能仅仅满足自我原有的业务水平，而要不断学习，不断掌握新的技能和新的操作本事。仅有这样，才能在教学过程中充分利用现有教材、光碟软件、音像资料、网络资料、新闻时政等资源，为教学服务，提高教育教学质量。

总之，在新课改的滚滚浪潮中，作为教师，要牢固树立课改意识，要准确把握新课标，吃透新教材，要与时俱进，不断更新教育理念，运用教学新手段，掌握教学新方法，提高创新和实践本事，以锐意进取的精神去迎接时代的挑战，为推动中学政治课教育教学改革的发展作出自我应有的贡献。

个人工作总结心得反思11

在我学习新课程的这段时间里，我对自己过去的教学思想和行为进行了反思，用新课程的理念，对曾经被视为经验的观点和做法进行了重新审视，现将在反思中得到的体会总结出来，改正自己的不足之处：

一、教学中要转换角色，改变已有的教学行为

(1)根据新课程的要求，教师由传统的知识传授者转变为学生学习的组织者;教师成为学生学习活动的引导者，而不再是主导者;教师应从“师道尊严”的架子中走出来，成为学生学习的参与者，师生合作学习，共同进步。

二、教学中要尊重学生已有的知识与经验

在我们设计教学方案时，我们应该想想：“学生已有哪些生活经验和知识储备”，“怎样依据有关理论和学生实际设计易于为学生理解的教学方案”，“学生在接受新知识时会出现哪些情况”等。备课时，尽管教师会预备好各种不同的学习方案，但在实际教学中，还是会遇到一些意想不到的问题，如学生不能按计划时间回答问题，师生之间、同学之间出现争议等。

这时，教师要根据学生的反馈信息，反思“为什么会出现这样的问题，我如何调整教学计划，采取怎样有效的策略与措施”，从而顺着学生的思路组织教学，确保教学过程沿着最佳的轨道运行。教学后，教师可以这样自我提问：“我的教学是有效的吗”，“教学中是否出现了令自己惊喜的亮点环节，这个亮点环节产生的原因是什么”，“哪些方面还可以进一步改进”，“我从中学会了什么”等，这样才符合新课改对教师的要求，更有助于教师教学计划的开展。

三、教师应注重和学生的交流对话

师生间充分的对话交流，无论对群体的发展还是对个体的成长都是十分有益的。如一位教师在教学“平均分”时，设计了学生熟悉的一些生活情境：分桃子、分鱼、分饼干、分苹果等。在交流对话时有的教师提出，仅仅围绕“吃”展开教学似乎有局限，事实上，在生活中我们还有很多东西要进行分配，可以适当扩展教学设计面。这样开放性的讨论能够促进教师更有效地进行反思，促进教师把实践经验上升为理论。

四、教师应对每一节课进行总结记录

一节课结束或一天的教学任务完成后，我们应该静下心来细细想想：这节课总体设计是否恰当，教学环节是否合理，讲授内如一位教师在让学生进行分数应用题的综合训练时出了这样一道题：一套课桌椅的价格是48元，其容是否清晰，教学手段的运用是否充分，重点、难点是否突出;今天我有哪些行为是正确的，哪些做得还不够好，哪些地方需要调整、改进;学生的积极性是否调动起来了，学生学得是否愉快，我教得是否愉快，还有什么困惑等。把这些想清楚，作一总结，然后记录下来，这样就为今后的教学提供了可资借鉴的经验。经过长期积累，我们必将获得一笔宝贵的教学财富。

个人工作总结心得反思12

所谓教学反思，是指教师对教育教学实践的再认识、再思考，并以此来总结经验教训，进一步提高教育教学水平。教学反思一直以来是教师提高个人业务水平的一种有效手段，教育上有成就的大家一直非常重视之。现在很多教师会从自己的教育实践中来反观自己的得失，通过教育案例、教育故事、或教育心得等来提高教学反思的质量。

个体反思和总结法

“课后思”：一场课下来就总结思考，写好课后一得或教学日记，这对新教师非常重要；“周后思”或“单元思”：也就是说，一周课下来或一个单元讲完后反思，摸着石头过河，发现问题及时纠正；“月后思”：对于自己一个月的教学活动进行梳理；“期中思”：即通行的期中质量分析，这是比较完整的阶段性分析。通过期中考试，召开学生座谈会，听取意见，从而进行完整的整合思考；也可以以一个学期、一个学年或一届教学的宏观反思。

步骤/方法

1.写成功之处

将教学过程中达到预先设计的教学目的、引起教学共振效应的做法；课堂教学中临时应变得当的措施；层次清楚、条理分明的板书；某些教学思想方法的渗透与应用的过程；教育学、心理学中一些基本原理使用的感触；教学方法上的改革与创新等等，详细得当地记录下来，供以后教学时参考使用，并可在此基础上不断地改进、完善、推陈出新，达到光辉顶点。

2.写不足之处

即使是成功的课堂教学也难免有疏漏失误之处，对它们进行系统的回顾、梳理，并对其作深刻的反思、探究和剖析，使之成为今后再教学上吸取教训，更上一层楼。

3.写教学机智

课堂教学中，随着教学内容的展开，师生的思维发展及情感交流的融洽，往往会因为一些偶发事件而产生瞬间灵感，这些＂智慧的火花＂常常是不由自主、突然而至，若不及时利用课后反思去捕捉，便会因时过境迁而烟消云散，令人遗憾不已。

4.写学生创新

在课堂教学过程中，学生是学习的主体，学生总会有“创新的火花”在闪烁，教师应当充分肯定学生在课堂上提出的一些独特的见解，这样不仅使学生的好方法、好思路得以推广，而且对学生也是一种赞赏和激励。同时，这些难能可贵的见解也是对课堂教学的补充与完善，可以拓宽教师的教学思路，提高教学水平。因此，将其记录下来，可以补充今后教学的丰富材料养分。

个人工作总结心得反思13

开拓市场，对内狠抓生产管理、保证质量，以市场为导向，应对今年全球性金融危机的挑战，抢抓机遇，销售部全体人员团结拼搏，齐心协力完成了本年度的销售工作任务，现将本年度工作总结如下：

一、销售情景

20xx—20xx年我们公司在北京、上海等展览会和惠聪、发现资源等专业杂志推广后，我公司的xx牌产品已有必须的知名度，国内外的客户对我们的产品都有了必须的认识和了解。20xx年度老板给销售部定下xxxx万元的销售额，我们销售部完成了全年累计销售总额xxxx万元，产销率95%，货款回收率98%。

二、加强业务培训，提高综合素质

产品销售部肩负的是公司全部产品的销售，职责之重大、任务之艰巨，可想而知。建立一支能征善战的高素质的销售队伍对完成公司年度销售任务至关重要。"工欲善其事，必先利其器"，本着提高销售人员综合业务素质这一目标，销售部全体人员必须开展职业技能培训，使销售业务知识得以进一步提高。今年公司添用了网络版速达3000财务管理软件，销售和财务管理能够清晰的及时性反映出来。我们销售人员是在xx市xx—xx科技有限公司的培训下学习成长的，所学习的专业知识和公司内部信息都是保密的，大家必须持有职业道德。老板是率领销售部的，期望加强对我们员工的监督、批评和专业指导，让我们销售人员学习的专业知识，提升技术职能和自我增值。20xx年我学习了iso内部审核培训和会计专业知识培训，并获得了国家认可的证书。这一年来我们利用学习到的管理知识、方法在我们公司生产管理中充分实践，其显示效果是满意的。

三、构建营销网络，培育销售典型

麦克风线材销售是我公司产品销售部工作的重点，销售形势的好坏将直接影响公司经济效益的高低。一年来，产品销售部坚持巩固老市尝培育新市尝发展市场空间、挖掘潜在市场，利用我公司的品牌度带动产品销售，建成了以xx本地为主体，辐射全省乃之全国的销售网络格局。

四、关注行业动态，把握市场信息

随着电子产品行业之间日趋严酷的市场竞争局面，信息在市场营销过程中所起的作用越来越重要，信息就是效益。销售部密切关注市场动态，把握商机，向信息要效益，并把市场调研和信息的收集、分析、整理工作制度化、规范化、经常化。产品销售部经过市场调查、业务洽谈、报刊杂志、行业协会以及计算机网络等方式与途径建立了稳定可靠的信息渠道，密切关注行业发展趋势；建立客户档案、厂家档案，努力作好基础信息的收集；要根据市场情景进取派驻业务人员对国内各销售市场动态跟踪把握。

五、再接再厉，迎接新的挑战

回首一年来，我们销售部全体业务人员吃苦耐劳，积极进取，团结协作取得了良好的销售业绩。成绩属于过去，展望未来，摆在销售部面前的路更长，困难更大，任务更艰巨。我们销售部全体业务人员一致表示，必须要发挥工作的进取性、主动性、创造性，履行好自我的岗位职责，全力以赴做好年度的销售工作，要深入了解电子行业动态，要进一步开拓和巩固国内市场，为公司创造更高的销售业绩。

福牛迎春，祝我们xx科技有限公司在20xx年的销售业绩更上一层楼，走在电子行业的尖端，向我们的梦想靠拢。

个人工作总结心得反思14

我们公司领导的正确带领下，在全体员工的共同努力下，各部门通力协作，通过全体工作人员的共同努力，克服困难，努力进取，圆满完成了-下达的销售任务。在新春即将来临之际将xxxx年的工作情况做如下总结汇报：

一、销售情况

xxxx年销售-，各区域销量分别为。

二、营销工作

为提高公司的知名度，树立良好的企业形象，在我们和客户搭建一个相互交流、沟通、联谊平台的同时，把更多的客户吸引药店来，搜集更多的销售线索。xxxx年本部门举行大小规模促销活动17次，刊登报纸硬广告xx篇、软文x篇、报花xx次、电台广播-多次并组织销售人员对已经购产品用户进行积极的回访，通过回访让客户感觉到我们的关怀。

三、信息报表工作

报表是一项周而复始重复循环的工作，岗位重要，关系到-xx公司日后对本公司的审计和-验收。

以上是对xxxx年各项工作做了简要总结。

本人从事该行业已有一年多的时间，在实际工作中发现了自己存在的不足和某方面能力的缺陷，现对于xxxx年的工作计划做如下安排：

1、详细了解xx公司的商务政策，并合理运用，为产品的销售在价格方面创造有利条件。

2、协调与xx公司各部门的工作，争取优惠政策.加强我们的市场竞争力。

3、每周去药店与促销员沟通交流，了解产品销售情况，安排日常工作，接受销售人员的不同见解，相互学习。

4、销售人员的培训，每月定期产品知识的培训学习，以提高销售人员的销售技能、服务技能、团对意识、礼仪等。

5、合理运用资金，建立优质库存，争取资金运用最大化。

7、根据-xx公司制定的销售任务，对现有的销售人员分配销售任务。

8、一日工作模式，俗话说的好，好一日不算好，日日好才是好。

个人工作总结心得反思15

班主任工作千丝万缕、繁琐罗嗦。作为一名小学的班主任，班主任工作的确给我带来许多需要总结与反思的地方，在此我将自己的一些想法与反思总结成以下几点：

一、常抓常规管理，初步养成良好习惯

学生从早晨上学到放学，一日的常规是否规范、文明，影响到良好集体的形成及学生各方面的发展。在班主任工作中，我主要从小事抓起，抓好常规管理，培养学生良好的学习、生活习惯，为学生创设一个和谐、整洁的学习、生活环境。学期初，我就根据班中的实际情况，明确了各个岗位的负责人。如：红领巾校徽佩带检查员、两操检查员、班级卫生检查员、纪律检查员等。同时，我利用班队、晨会让全班同学讨论，明确小学生应做到哪些，不能做哪些。

二、让学生参与班级管理，充分发挥班干部的主动性

班主任是班级的组织者，要圆满完成班级的各项任务，必须领导学生，信任学生，调动全体学生的积极性，让他们参与班级事务的管理。为了挑选出来的班干部成熟起来，我充分发挥他们的主动性，带好和管理好班集体，让他们真正成为我的得力助手。

1、树立威信，热情帮助。

班干部威信高低是一个班级各方面好坏的量度，在同学心中有较高的威信，除了班干部的自身努力外，还需要班主任的热情帮助。要求其他同学才会乐意接受和改正。

2、对班干部要放手，让他们大胆地开展工作，去发挥他们的才能，当班干部在某个方面出现错误或遇到困难时，我就为他排忧解难。慢慢地班干部们工作主动，也敢于指出班中的不良作风，使我能更彻底地了解班级的情况，更好更顺利地开展工作。

3、召开会议。

定期内召开班干会议，让他们说出班中存在的问题，商量、讨论解决的方法，许多同学都能大胆地提议，而我对他们的优点给予肯定，指出他们的缺点，并给予指导，帮助他们克服。

三、做一个以德服人、“人和”的班主任

首先我希望培养孩子成为一个有“德”的人，因此在平日的教育中我非常注重德育的渗透，经常结合教学内容，对学生进行行为规范、集体主义、爱国主义等德育教育，我要让学生知道在他成才之前首先要学会做人，做一个品德高尚的人。

“公正”也是学生所看重的一项教师品质，因此对于所有的学生我都会一视同仁，当学生有进步时，我会及时做出表扬，而当学生犯错时，我也会做出合理的批评与教育。不会因为他成绩好而心存袒护，而对成绩差的学生抱有偏见。

其次，成为一名“人和”的班主任一直是我追求的目标，当然“人和”的班主任也应该是有威信的，而威信并非凭空产生，是要靠自己树立的，以身作则，言教不如身教，良好的身教是树立威信的最好办法。另一方面“人和”的班主任又应该是具有亲和力的，因为每一个学生都是有情感的，如果威信能使学生对教师敬重，那亲和则使学生对教师不会敬而远之，情感像一根纽带，把教师与学生紧紧联系在一起。在日常的工作中，用“爱”的思想来指导我们的工作。当孩子表现好时，教师看似不经意地摸摸其脑袋或拍拍其肩膀、后背等，都会给学生带来很大鼓动。在和学生交流时我会注意自己的语气和语速，让学生感受到我对他的重视与尊重。

四、加强家校联系

孩子的教育离不开老师和家长的共同协作，孩子在家中的表现只能通过家长来获悉，同样学生在学校的表现也应及时反馈给家长，只有双管齐下，才能收到教育的效果。因此，在本学期主动与家长们保持联系，将一些孩子的表现通知家长，共同商量对策，或是平时放学时与多位家长进行交流。

以上就是我个人班主任工作中的一点得失体会。当然，我做得还不够，有待于进一步提高。相信在以后的工作中，我将会以更大的信心和热情投入到其中。

个人工作总结心得反思16

（一）加强理论学习，提高思想认识

本学期我们备课组继续加强了对数学新课标的理论学习，每位老师都坚持业务理论学习，写学习笔记。使老师们进一步明确了新课标鲜明的理念、全新的框架、明晰的目标、有效的指导。还学习了一些其他教育教学理论，切实改变教育观念，以此来指导我们的教育教学实践活动。从而不断提高教师的理论水平和业务素质。

（二）、主要工作

通过学习我们教研组的全体教师逐渐树立起四个观念：

（1）教育观：基础教育要为儿童的终身发展打基础，要面向每一个儿童的需要，努力创造适合儿童的教育。

（2）课程观：课程不是静态的封闭的文本，而是动态的过程中逐步构建起来的体验与会话。教师不是课程的被动实施者，而是应该和学生一起成为课程的有机组成部分，成为课程的积极开发者和主体。

（3）教学观：教学已不再是忠实而有效地传递课程的过程，而是课程的创生开发的过程，是师生交往、积极互动共动发展的过程。

（4）评价观：新课程关注每个学生的发展，而让每个学生都获得发展，则必须改变传统的以甑别为主的评价观，取之以关注过程的，以质性评定为主，侧重发展的评价观。从而为课改工作的顺利、健康地进行作好准备。

2、继续认真贯彻落实“减负”精神。指导教师运用新的教学理念组织课堂教学，同时扎实抓好双基教学，为他们的健康成长打下良好的基础。

3、在学习理论总结经验基础上，组织教师进一步开展教改实践，撰写教育教学随笔和论文。

4、充分发挥备课组的作用，认真抓好备课小组的研讨工作，积极开展教育教学研究活动，深入浅出钻研教材，积极开展教育教学研究活动，深入钻研教材，明确教材编写意图，备写好每一堂课的教案，做到“功在课堂前，利在课堂上”。每周、我们组固定学习、探讨与研究时间。

（三）深入课题研究，优化课堂教学

我组针对学生的薄弱环节，经常集体备课，共同研讨教案，把课题研究渗透到学科教学中。积极配合教教导处的工作，做好口算测试工作。在教学中，我们能根据学生实际情况，坚持贯彻启发式教学的原则，坚持以学生为主体，以能力训练为主线，不断激发学生学习的兴趣，培养学生的应用意识、创新意识和实践能力。如在教学时，老师们在上课时能结合新的理念，创设宽松愉悦的学习氛围，设计情趣横生的生活数学，使学生学的有趣，学得轻松。

总之，回顾过去，展望未来，在学校领导的关心和支持下，我们义无返顾，加强教研，不断总结教育教学研究经验，树立“以人为本”的观念，全面提高教学质量，培养学生创新精神，让二十一世纪的花朵更加绚丽多彩，并为深化教育改革，全面推进素质教育做贡献。